Ce sont les emplois que l’IA ne peut pas remplacer

  • Il est peu probable que l’IA puisse remplacer les emplois nécessitant des compétences humaines telles que le jugement, la créativité, la dextérité physique et l’intelligence émotionnelle.
  • En conséquence, la plus forte croissance de l’emploi en 2023-2027 devrait concerner les opérateurs de matériel agricole, les conducteurs de poids lourds et d’autobus et les enseignants de l’enseignement professionnel, selon le rapport 2023 sur l’avenir de l’emploi du Forum économique mondial.
  • Selon le rapport, les compétences les plus demandées par les employeurs au cours des cinq prochaines années comprendront la pensée analytique, l’empathie et l’écoute active, ainsi que le leadership et l’influence sociale.

Je viens de poser cette question à ChatGPT : « Quels emplois l’IA ne pourra-t-elle pas remplacer ? »

En quelques secondes, il a sifflé une réponse de 275 mots. Lorsque je lui ai demandé de modifier sa réponse en moins de 50 mots, cela a été beaucoup plus lent. Beaucoup, beaucoup plus lent.

Cela prouve peut-être certains des points soulevés par ChatGPT dans sa réponse d’origine, lorsqu’il m’a dit que l’IA ne pourrait pas remplacer :

  • Emplois qui nécessitent un jugement et une prise de décision humains
  • Des emplois qui nécessitent une communication complexe et nuancée.

Il a également déclaré que l’IA ne déplacera pas les emplois qui nécessitent :

  • Intelligence sociale et émotionnelle
  • Créativité et innovation
  • Dextérité physique et mobilité.

Étant donné que ChatGPT et d’autres formes d’IA générative créent leur résultat en synthétisant ce qu’ils trouvent sur Internet, il n’est pas surprenant que sa réponse croise certaines des conclusions du Forum économique mondial. Rapport sur l’avenir de l’emploi 2023une analyse approfondie de l’évolution des emplois et des compétences au cours des cinq prochaines années, rédigée par des humains.

Les emplois les plus sûrs de l’IA

Les enquêtes menées pour le rapport sur l’avenir de l’emploi suggèrent que la plus forte croissance de l’emploi en 2023-2027 concernera les conducteurs d’équipement agricole, les conducteurs de poids lourds et d’autobus et les enseignants de l’enseignement professionnel. Les mécaniciens et les réparateurs de machines suivent en quatrième position.

Cela suggère que l’un des plus grands avantages du cerveau humain par rapport à l’IA est le fait qu’il est attaché à un vrai corps humain. En effet, les attentes selon lesquelles le travail physique et manuel pourrait être remplacé par des machines ont diminuéet les entreprises interrogées pour le rapport ont révisé à la baisse leurs estimations pour une automatisation plus poussée – elles pensent que 42 % des tâches pourraient être automatisées d’ici 2027, alors que les prévisions du rapport sur l’avenir de l’emploi 2020 indiquent que 47 % pourraient suivre cette voie d’ici 2025.

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Emplois dans l’agriculture

Selon le rapport 2023, on s’attend à une augmentation de 30 % des emplois pour les professionnels de l’agriculture au cours des cinq prochaines années. Cela représente 3 millions de rôles supplémentaires.

Ce n’est qu’en partie parce que les travailleurs de ce domaine sont beaucoup moins susceptibles d’être touchés par l’IA générative et les grands modèles de langage tels que ChatGPT. D’autres raisons incluent le raccourcissement des chaînes d’approvisionnement, avec plus de petites fermes vendant directement aux consommateurs plutôt que par des intermédiaires.

L’utilisation croissante des technologies agricoles et l’augmentation des investissements dans l’adaptation au changement climatique entraînent également une expansion des emplois agricoles. Mais soi-disant « agriculture intelligente face au climat » – qui répond aux défis interdépendants de la sécurité alimentaire et de l’accélération du changement climatique – ne se contente pas d’augmenter l’emploi, il améliore également le niveau de vie et les résultats environnementaux, ainsi que la sécurité alimentaire et la résilience des cultures, selon la Banque mondiale.

Emplois dans l’éducation

Selon les enquêtes du rapport sur l’avenir de l’emploi 2023, une croissance de l’emploi de 10 % est attendue dans le secteur de l’éducation d’ici 2027. Cela pourrait signifier 3 millions d’emplois supplémentaires dans l’enseignement professionnel et supérieur.

« Cette croissance est particulièrement répandue dans les pays non membres du G20 où elle devrait être environ 50 % plus élevée que dans les pays du G20 », indique le rapport.

La forte adoption des technologies d’éducation et de développement de la main-d’œuvre est considérée comme l’un des principaux moteurs de la création d’emplois. L’autre est les efforts accrus des organisations pour combler les lacunes en matière de compétences, alors que l’IA et d’autres technologies réécrivent les règles sur les capacités dont les employés et les employeurs ont besoin.

Les compétences les plus demandées sont – comme l’a mentionné ChatGPT – la pensée analytique et créative. Les autres compétences qui figurent en tête des listes de souhaits des employeurs sont :

  • Empathie et écoute active
  • Motivation et connaissance de soi
  • Leadership et influence sociale
  • Gestion des talents
  • Orientation service et service à la clientèle.

Ce sont toutes des compétences hautement humaines qui restent en dehors de l’ensemble de compétences de l’IA.

Métiers de la supply chain et de la logistique

Comme dans le secteur agricole, une évolution vers la localisation des chaînes d’approvisionnement devrait être l’un des plus grands créateurs d’emplois bruts dans le secteur de la logistique, souligne cependant le rapport sur l’avenir de l’emploi 2023, qui pourrait également entraîner des pertes d’emplois. , tout comme les pénuries d’approvisionnement, la hausse des coûts des intrants et un ralentissement économique mondial, du moins à court terme.

« La nouvelle géographie économique créée par le déplacement des chaînes d’approvisionnement et une plus grande concentration sur la résilience plutôt que sur l’efficacité devrait créer une croissance nette de l’emploiavec des gains pour les économies d’Asie et du Moyen-Orient en particulier », déclare Saadia Zahidi, directrice générale du Forum économique mondial.

Une augmentation nette de 2 millions d’emplois, soit 12,5% de la main-d’œuvre, est attendue pour le secteur de la chaîne d’approvisionnement et de la logistique, selon les enquêtes du rapport 2023. Les tendances dans ce domaine sont impactées par la pénurie de chauffeurs de poids lourds et de camions à la mi-2022. Mais des attentes relativement faibles quant à l’impact des véhicules autonomes sur la création d’emplois, comme le montre le graphique ci-dessous, suggèrent également que le métier de conducteur ne devrait pas disparaître dans un avenir proche.

« L’avenir du col blanc est plus menacé que celui du chauffeur Uber, car nous n’avons toujours pas de voitures autonomesmais l’IA peut certainement rédiger des rapports », a déclaré Martin Ford, auteur de à la BBC.

« Dans de nombreux cas, les travailleurs les plus éduqués seront davantage menacés que les travailleurs les moins éduqués. Pensez à la personne qui nettoie les chambres d’hôtel – c’est vraiment difficile d’automatiser ce travail.

Dans l’ensemble, 50 % des organisations s’attendent à ce que l’IA crée une croissance de l’emploi, tandis que seulement 25 % la voient entraîner des pertes d’emplois, selon le rapport du Forum.

Lorsque j’ai demandé à ChatGPT son point de vue sur la création ou la perte d’emplois supplémentaires à cause de l’IA, voici ce qu’il a dit :

« L’impact de l’IA sur la création ou la perte d’emplois est une question complexe et multiforme, et la réponse dépendra de divers facteurs tels que l’industrie spécifique, le type de travail et le niveau de mise en œuvre et d’adoption de la technologie de l’IA. »

Il est peut-être temps pour ChatGPT de suivre l’un de ces cours de recyclage couvrant la pensée analytique.