- La technologie est essentielle aux efforts de secours en cas de catastrophe, mais ce qui caractérise la situation entre la Turquie et la Syrie, c’est l’ampleur des sites Web open source, de l’IA et de l’utilisation des médias sociaux.
- La technologie accélère et amplifie les efforts de sauvetage et de secours humanitaire et, à plus long terme, contribuera à rendre les communautés plus résilientes.
- L’intégration de la technologie dans le travail humanitaire garantira que ceux qui gèrent les efforts de secours sont mieux préparés à faire face aux futures catastrophes
Le double tremblement de terre dévastateur de Kahramanmaras qui a frappé le sud-est de la Turquie et le nord et l’ouest de la Syrie le 6 février offre un aperçu de la façon dont la technologie soutient de plus en plus les efforts de secours à court, moyen et long terme dans les zones sinistrées.
Il est difficile de comprendre l’ampleur des ravages que les deux tremblements de terre, enregistrant 7,8 et 7,5 sur l’échelle de Richter, ont provoqués dans la région. On estime que la dévastation s’étend sur dix provinces, sur plus de 50 000 kilomètres carréset au 16 février, le nombre de morts s’élevait à près de 42 000 personnes. Le 15 février, l’OMS a déclaré qu’il s’agissait de la pire catastrophe affectant sa région Europe de 53 pays en 100 ans. Le secrétaire général de l’ONU, António Guterres, l’a décrit comme une « catastrophe naturelle épique » lors du lancement du premier des deux appels d’urgence pour les personnes touchées.
Il est difficile d’imaginer que quelque chose de pire arrive aux millions de personnes qui ont été touchées. Mais les efforts de secours ont au moins été considérablement aidés par les technologies numériques et émergentes.
Les technologies émergentes sont devenues un élément essentiel des efforts de secours en cas de catastrophe et sont utilisées depuis le début des années 2000. Ce qui distingue les efforts de secours de la Turquie et de la Syrie, c’est l’ampleur de l’utilisation des sites Web open source, de l’IA et des médias sociaux.
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7 usages innovants de la technologie suite au tremblement de terre
Les deux pays se sont rapidement vu proposer un soutien, des dons financiers et des solutions de la part de ceux qui souhaitaient aider dans le monde entier. Parmi les utilisations innovantes de la technologie, citons :
- L’utilisation des médias sociaux pour partager des informations vitales et organiser le soutien. Dans certains cas, ces messages piégés ont tweeté leur emplacement, les partageant avec des utilisateurs qui ont de nombreux abonnés.
- Une application de sifflet aigu a été développée, que les personnes piégées pourraient utiliser pour attirer l’attention depuis leur téléphone.
- Meta a mis à disposition une fonction de contrôle de sécurité permettant aux individus de faire savoir à leur famille et à leurs amis qu’ils étaient en sécurité, ce que l’entreprise fait depuis de nombreuses années.
- Les équipes de recherche et de sauvetage (y compris l’association de recherche et de sauvetage AKUT de Türkiye) ont mis en place leur propre ligne d’assistance WhatsApp pour diffuser des informations sur les opérations de sauvetage et le bénévolat.
- La communauté crypto a levé des millions de dollars en dons, offrant une bouée de sauvetage financière en temps réel dans une situation où les opérations bancaires traditionnelles ont été affectées – bien qu’il y ait eu des questions concernant son utilité dans le monde réel.
- Sous l’impulsion des jeunes de la région, les développeurs ont mis en place des sites Web et des plateformes d’aide aux crises open source HTML (pour les rendre plus faciles et plus rapides à charger) (dont certaines ont été financées en tant que start-ups). Parmi celles-ci figurent la création de cartes thermiques pour les services de secours, identifiant où les survivants sont enterrés avec des informations rassemblées à partir d’appels à l’aide ; informations sur les dons de sang; liens pour les fournisseurs d’hébergement temporaire et ceux qui distribuent de la nourriture et des vêtements ; des listes (dont beaucoup sont générées à partir d’un grand nombre de données éparpillées et triées à l’aide de l’IA) de ceux que l’on sait piégés dans les décombres, ainsi que ceux qui ont besoin d’une aide humanitaire ou médicale urgente ; et des applications mettant en relation ceux qui sont prêts à aider avec ceux qui ont besoin d’aide.
- Microsoft Turkiye a mis gratuitement toutes ses technologies à la disposition des groupes opérant dans la zone sinistrée. Comme pour les catastrophes précédentes, l’imagerie satellite a été utilisée pour fournir une vue plus large de la zone touchée. Les images ont aidé les organisations humanitaires à identifier les zones les plus touchées ainsi qu’à déterminer l’état des infrastructures, ce qui est essentiel pour garantir l’efficacité de l’aide.
Pourquoi l’accent mis sur la technologie dans la réponse à cette crise ?
L’utilisation de la technologie a été si répandue à la suite de ce tremblement de terre pour plusieurs raisons. La première est qu’en Türkiye au moins, il y a une scène technologique florissante. Même face aux restrictions sur l’utilisation de la crypto-monnaie, le pays reste rangs 12e à l’échelle mondiale pour l’adoption de la cryptographie et abrite un grand nombre d’entrepreneurs et de start-ups technologiques.
La Turquie a le population la plus jeune en Europe, et en grande partie, mais pas exclusivement, c’est la jeune génération qui développe la base technologique du pays. Il n’est donc pas surprenant que la jeunesse du pays ait été à l’avant-garde de l’aide aux efforts de secours, employant leurs compétences technologiques et offrant une aide sous des formes plus traditionnelles.
Il y a aussi le simple fait que la technologie a joué un rôle croissant dans la réponse, l’évaluation et la gestion des efforts de secours en cas de catastrophe au cours des deux dernières décennies. Ce qui se passe en Turquie est, en partie, une suite naturelle de cela.
L’importance de la technologie à plus long terme
La technologie continuera de jouer un rôle vital dans la gestion de cette catastrophe. D’autres applications sont susceptibles d’être développées en fonction des besoins spécifiques, y compris, par exemple, la mise en relation des personnes ayant besoin d’aide avec l’agence d’aide ou le groupe local le plus pertinent. En termes d’utilisation de la cryptographie, la technologie blockchain contribuera à faciliter l’acheminement de l’aide monétaire, en créant un moyen transparent et sécurisé permettant de distribuer efficacement le soutien financier.
Compte tenu de l’utilisation réussie de l’IA pour aider à des tâches de base, mais chronophages, on peut s’attendre à ce que ce type de soutien se poursuive. Un scénario probable consiste à utiliser des chatbots alimentés par l’IA pour fournir des réponses rapides et précises aux questions des individus sur les efforts de secours et les programmes d’assistance. À l’avenir, l’IA pourrait être utilisée pour surveiller les zones sujettes aux tremblements de terre et créer des ensembles de données fiables pour aider à prévoir les incidents futurs, en développant des modèles de résultats probables, qui à leur tour, soutiennent les mécanismes de préparation. Il est probable que la technologie Metaverse sera utilisée pour simuler l’impact des tremblements de terre et former les gens sur la façon d’y répondre.
Découvrir
Comment le Forum économique mondial a-t-il contribué à initier une réponse plus efficace aux catastrophes naturelles et aux crises humanitaires ?
En 2005, le Forum économique mondial a aidé à établir le Équipes d’urgence logistique (LET)un réseau de représentants de quatre des plus grandes entreprises de logistique et de transport au monde (Agility, DP World, Maersk et UPS) qui travaillent en partenariat avec le Global Logistics Cluster dirigé par le Programme alimentaire mondial pour fournir une aide humanitaire gratuite.
À ce jour, le LET a répondu à plus de 20 catastrophes naturelles et crises humanitaires à grande échelle, fournissant un soutien logistique essentiel aux victimes des ouragans en Haïti, aux réfugiés rohingyas au Bangladesh, aux victimes du tsunami en Indonésie, aux civils au Yémen ravagé par la guerre et bien d’autres.
En 2018, 1 943 employés des entreprises membres du LET ont été formés à la logistique humanitaire, aux opérations de contingence et à la réponse aux catastrophes afin d’être mieux préparés aux crises futures.
En savoir plus comment l’initiative LET continue d’être un modèle exemplaire pour les partenariats public-privé.
Contactez-nous si vous souhaitez vous impliquer dans des initiatives percutantes en tant que membre ou partenaire du Forum économique mondial.
Perspectives
La technologie joue un rôle croissant – et de plus en plus inestimable – dans les efforts de secours en cas de catastrophe. Qu’il s’agisse d’utiliser l’IA pour filtrer et analyser un grand nombre de données, d’utiliser des logiciels en libre accès pour créer des solutions localisées ou d’utiliser la robotique (terrestre ou aérienne) pour soutenir les équipes de recherche, la technologie accélère et amplifie les efforts de sauvetage et d’aide humanitaire, sauvant ainsi des vies. .
Au-delà des efforts immédiats de récupération et de soutien, la technologie a des avantages à plus long terme, rendant les communautés plus résilientes à toute catastrophe future. En intégrant la technologie dans le travail humanitaire – permettant aux agences et organisations humanitaires d’investir, de tester et de développer des solutions – cela garantira également que ceux qui gèrent les efforts de secours sont mieux préparés à faire face aux futures catastrophes. Dans un monde où les événements catastrophiques deviennent trop réguliers, la technologie augmente les chances de survie.
