Comment mieux intégrer les réfugiés sur le marché du travail

  • Un nombre record de réfugiés dans le monde fuient leur foyer à la recherche de sécurité et d’une vie meilleure.
  • L’intégration des réfugiés dans le monde du travail soutient non seulement ces communautés, mais aide également les entreprises à combler les lacunes de leur vivier de talents.
  • De nombreuses entreprises s’emploient activement à apporter des secours grâce à une collaboration axée sur les objectifs.

Le monde du travail est une plateforme qui relie les individus, les entreprises et les gouvernements. Cela signifie qu’il est vulnérable aux crises telles que l’inflation, l’instabilité géopolitique, le changement climatique et les pandémies, mais aussi qu’il peut contribuer activement aux secours grâce à une collaboration ciblée.

La guerre en Ukraine et la crise des réfugiés qui en a résulté en sont un parfait exemple. Notre palmarès en aider à l’intégration des réfugiés est très proche de l’objectif d’Adecco de faire en sorte que l’avenir profite à tous, mais aussi de mon propre cœur. C’est l’une des raisons pour lesquelles j’aime faire ce que je fais.

La crise ukrainienne

Quelques jours après l’invasion, Adecco a lancé Emplois pour l’Ukraine. Cette plateforme à but non lucratif a été créée comme une initiative de solidarité pour aider les personnes et les entreprises à se contacter rapidement, créant des opportunités pour les personnes qui ont dû fuir leur pays. Au-delà, la plateforme propose des modules de formation, de reconversion et de conseil. Nos experts conseillent les candidats sur leur CV et guident les travailleurs qui pourraient bénéficier d’une aide supplémentaire dans leur nouvel emploi. Jusqu’à présent, nous avons aidé environ 8 000 réfugiés qui se sont inscrits sur la plateforme à entrer en contact avec des entreprises et à trouver des emplois – et ce nombre ne cesse d’augmenter.

Le « pourquoi » de nos efforts pour intégrer les réfugiés dans le monde du travail se résume à notre engagement sincère à faire en sorte que l’avenir profite à tous. Mais le « comment » est tout aussi crucial.

Lorsqu’elle est bien faite, l’intégration des réfugiés n’aide pas seulement des familles et des communautés entières à commencer une nouvelle vie ; cela peut être une solution à certains des défis les plus pressants auxquels le monde du travail est confronté. Pour les dirigeants d’aujourd’hui, la construction de dynamiques et stratégies de talents agiles et luttant pour combler les lacunes de leur vivier de talents, puiser dans le vivier de talents réfugiés est une solution gagnant-gagnant.

L’empathie comme moteur d’intégration

En période d’incertitude économique, l’emploi donne aux personnes et aux communautés la sécurité, la stabilité et un but plus que jamais. Ces dernières années ont clairement montré que l’incertitude semble être un élément permanent de notre monde moderne. Toute entreprise cherchant à avoir un impact social durable doit s’engager dans des stratégies d’emploi inclusives à long terme. Et bien que de telles initiatives aient un objectif économique fort, elles doivent également provenir d’un lieu de véritable empathie.

L’année dernière, notre a révélé l’importance de empathie d’entreprise pour les travailleurs du monde entier, mais cela devient encore plus important lorsqu’il s’agit d’atteindre les groupes les plus vulnérables dans le monde.

En fait, l’intégration réussie des réfugiés ne peut se faire sans le cadre fondamental de la diversité d’appartenance qui englobe l’inclusion et l’équité. Les réfugiés peuvent apporter leurs compétences et leur expérience, oui, mais ce sont aussi des personnes qui peuvent avoir besoin de soutien.

Dans la crise ukrainienne, le grande majorité des réfugiés entrant dans nos programmes étaient des femmes avec des enfants. Outre des expériences personnelles et des traumatismes souvent très difficiles, ils sont confrontés à des défis tels que les barrières linguistiques et les chocs culturels, et doivent trouver comment accéder aux nécessités quotidiennes comme le logement et l’école. Les intégrer dans la main-d’œuvre signifie être flexible, comprendre et proposer des cours de perfectionnement pour éliminer – ou du moins réduire – autant de ces obstacles que possible.

Découvrir

Comment le Forum économique mondial soutient-il les réfugiés ?

Depuis le 24 février 2022, plus de 6 millions de réfugiés ukrainiens ont traversé les frontières vers les pays voisins. La guerre est largement reconnue comme le pire conflit en Europe depuis la Seconde Guerre mondiale et s’ajoute aux 31 millions de personnes estimées dans le monde qui ont été déplacées à travers les frontières à la suite de persécutions, de conflits, de violences et de violations des droits de l’homme (UNHCR, 2021). De ce nombre, environ 10 millions sont en âge de travailler, ce qui met en évidence le caractère central de l’emploi et de l’employabilité pour une intégration réussie.

La crise en Ukraine est unique en termes de vitesse et d’ampleur à laquelle elle s’est déroulée. Cependant, il est également sans précédent dans la réponse juridique et institutionnelle à la crise. Cela a mis en évidence ce qui est possible pour l’emploi et l’employabilité des réfugiés dans un environnement favorable.

Le Initiative pour l’emploi et l’employabilité des réfugiés s’appuie sur l’élan associé au soutien des réfugiés d’Ukraine pour créer une base pour un soutien mondial à l’échelle du système des employeurs pour les réfugiés qui s’étend à travers les contextes de conflit.

L’Initiative a trois objectifs :

  • accroître les possibilités d’emploi pour les réfugiés;
  • élargir la gamme d’initiatives qui soutiennent leur employabilité;
  • renforcer la capacité d’action rapide et la résilience face aux futures crises de réfugiés.

Dans sa première phase, l’Initiative travaille avec les partenaires du Forum Communauté des directeurs des ressources humaines comprendre ce que font les organisations membres en ce qui concerne l’emploi et l’employabilité des réfugiés. Ces résultats seront utilisés pour façonner l’initiative et identifier les opportunités de collaboration future dans la deuxième phase de l’initiative.

Mettre l’humain au cœur de la croissance de votre entreprise

Ce sont les gens qui résoudront les problèmes du monde. Ils sont notre atout le plus crucial et doivent être placés au centre de toutes les décisions prises par les chefs d’entreprise. Pour moi, c’est ce que signifie être motivé.

Le monde du travail n’est que trop conscient de la besoin urgent de se perfectionner et requalifier ses employés pour suivre le rythme des transitions imminentes. Notre objectif est de permettre aux entreprises de soutenir les réfugiés grâce à des programmes de mentorat et de coaching dédiés et de leur offrir des options de carrière claires. Cela permettra aux entreprises d’intégrer avec succès de nouvelles compétences et perspectives dans leurs viviers de talents, tout en gagnant des travailleurs fidèles et engagés.

De nombreuses entreprises font déjà un travail fantastique, et je pense qu’il est important que nous célébrions leur travail. Lorsque j’ai rencontré le directeur des ressources humaines de Focus sur l’exploitation du travail (FLEX) lors de la réunion annuelle du Forum économique mondial cette année, nous avons parlé de l’intégration des réfugiés et j’ai été immédiatement fasciné par leur approche. FLEX emploie environ 200 000 personnes, dont 20 000 sont des réfugiés.

De nombreuses autres entreprises font du bon travail. L’équipe de soutien aux réfugiés de la Charte allemande de la diversité d’EY, par exemple, a constaté que le manque de compétences linguistiques adéquates était l’un des principaux obstacles à l’emploi pour les réfugiés. L’entreprise a donc aidé à développer une application d’apprentissage des langues. Il soutient également une start-up sociale offrant un enseignement supérieur aux réfugiés.

FLEX et EY ne sont que deux exemples, mais il y en a bien d’autres. C’est encourageant de voir ces 50 organisations ouvrir la voie à l’intégration des réfugiés.

Collaboration pour faire en sorte que l’avenir profite à tous, y compris réfugiés

Il y a un élément politique dans cette conversation – et à juste titre. Si les entreprises peuvent s’engager sans réserve dans la mission d’intégration, elles ne peuvent pas le faire seules. Les réfugiés, dans toute leur diversité de nationalités, d’âges, de compétences et d’éducation, ont de nombreux besoins différents et souvent uniques. Les entreprises doivent collaborer non seulement entre elles, mais aussi avec des acteurs des ONG, des organisations caritatives et du secteur public. Ils doivent former un réseau capable de soutenir les réfugiés quelle que soit leur situation personnelle.

Les réfugiés ont le droit de travailler dans leur pays d’accueil, et plus vite ils peuvent obtenir ce statut officiel, plus vite ils peuvent intégrer leur communauté d’adoption. La rapidité est une leçon tirée de la crise ukrainienne : la L’UE a activé la directive sur la protection temporaire pour les Ukrainiens déplacés quelques jours après l’invasion, et cela a été crucial pour les aider à s’intégrer.

Grâce à plus d’une décennie d’expérience dans des pays tels que l’Irak et la Syrie, Adecco a travaillé avec de nombreux organismes reconnus tels que le Organisation internationale du travail (OIT)le Agence des Nations Unies pour les réfugiés (HCR) et le Plateforme Equal@Work du Réseau européen contre le racisme faire notre part dans la création de l’infrastructure dans laquelle les travailleurs réfugiés peuvent commencer un avenir sain et productif. En 2020, le Groupe Adecco a rejoint le Partenariat de tentes pour les réfugiésune coalition de plus de 170 grandes entreprises engagé à inclure les réfugiés.

L’intégration réussie des réfugiés est une victoire dans le monde du travail – pour les personnes, les entreprises et des économies entières. Mais pour qu’il en soit ainsi, cela doit être fait ensemble – de manière réfléchie, approfondie et avec les bonnes intentions.