Bruxelles demande des explications à Amazon sur la gestion des systèmes de recommandation et des publicités

BRUXELLES, 5 juillet (EUROPA PRESS) –

La Commission européenne a donné jusqu'au 16 juillet à la société américaine Amazon pour rendre compte en détail des mesures qu'elle a prises pour s'adapter aux nouvelles règles de transparence auxquelles elle est tenue par la loi de l'Union européenne sur les services numériques relative aux systèmes de recommandation et de publicité.

La demande formelle d'informations est l'étape préalable à l'ouverture par Bruxelles d'un dossier de sanction et donne à l'entreprise un court délai pour présenter les documents demandés, avant de décider d'ouvrir ou non la procédure qui, si le non-respect est confirmé, peut aboutir à des amendes. pour l’entreprise jusqu’à 10 % de son volume d’affaires global (20 % pour les récidivistes).

Plus précisément, les services communautaires demandent à Amazon des informations détaillées sur sa conformité aux normes de transparence des systèmes de recommandation, les facteurs d'entrée, les caractéristiques, les signaux, les informations et les métadonnées appliqués à ces systèmes, ainsi que les options offertes aux utilisateurs pour refuser d'être profilés. pour les systèmes de recommandation.

L'entreprise doit également fournir plus d'informations sur la conception, le développement, la mise en œuvre, les tests et la maintenance de l'interface en ligne de la bibliothèque publicitaire « Amazon Store » et les documents justificatifs associés dans son rapport d'évaluation des risques.