Quelles sont les 5 principales choses que les gens attendent du travail ? Nouveau rapport

  • Selon une nouvelle enquête, l’incertitude économique mondiale pèse lourdement sur le sentiment des travailleurs quant à la sécurité de l’emploi.
  • Le dernier rapport Workmonitor de Randstad a interrogé 35 000 employés dans 15 pays.
  • Il constate que la tendance à profiter d’un bon équilibre entre vie professionnelle et vie privée est toujours importante pour beaucoup malgré les inquiétudes suscitées par la situation économique actuelle.

« Partout dans le monde, les travailleurs sont confrontés à une série de défis inattendus. La pandémie de COVID-19, rapidement suivie d’un ralentissement économique et d’une inflation galopante, a créé un environnement de travail incertain et instable », déclare Sander van’t Noordende, PDG de Randstad.

Le 20e rapport Workmonitor du fournisseur mondial de services RH révèle que l’incertitude économique d’aujourd’hui a accru les attentes et les priorités des travailleurs. L’une des plus grandes études de ce type, sa version 2023 a rassemblé les opinions de 35 000 employés à travers le monde.

Et les travailleurs apprécient de plus en plus un lieu de travail plus équitable mettant davantage l’accent sur l’équilibre travail-vie personnelle, selon Randstad. Cependant, à l’approche de 2023, « face à une éventuelle récession mondiale à venir et à une augmentation rapide du coût de la vie, les travailleurs accordent désormais également une valeur considérable à un emploi sûr et financièrement stable », indique le rapport.

Voici les cinq principales conclusions de l’enquête Workmonitor 2023 :

1. Sécurité d’emploi

Les craintes d’une éventuelle récession mondiale préoccupent de nombreux employés. L’enquête constate que 37 % des travailleurs craignaient de perdre leur emploiet plus de la moitié étaient préoccupés par la sécurité de l’emploi en raison de l’incertitude économique.

Cependant, une grande majorité a déclaré se sentir en sécurité d’une certaine manière, tandis qu’un quart a déclaré que sa situation personnelle s’était améliorée au cours des six mois précédant l’enquête. Néanmoins, 23 % des répondants cherchaient à travailler plus d’heures pour faire face au coût de la vie élevé.

Les travailleurs d’Amérique latine étaient les plus préoccupés par la sécurité de l’emploi, 60 % craignant de perdre leur emploi. Leurs homologues du nord-ouest de l’Europe étaient les moins inquiets, avec un pourcentage bien inférieur de 24 % des répondants.

2. Équilibre travail-vie

L’atmosphère actuelle d’incertitude économique n’a pas affecté le désir des gens d’avoir un meilleur équilibre entre vie professionnelle et vie privée, selon l’enquête. Bien plus de la moitié (61 %) des répondants ne prendraient pas un emploi si cela perturbait cela, en particulier les jeunes travailleurs âgés de 18 à 34 ans.

Le rapport a également révélé que 34% quitteraient leur emploi en raison d’un environnement de travail toxique, tandis que près de la moitié (48%) quitteraient un emploi si cela «les empêchait de profiter de leur vie».

Le phénomène récent de « sevrage silencieux » se reflète également dans l’enquête. Plus de 30% des répondants ont déclaré qu’ils effectuaient le strict minimum dans leur travail.

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Que fait le Forum pour assurer le bien-être des travailleurs ?

Bien garder les travailleurs. C’est l’objectif commun d’une communauté mondiale qui influence la manière dont les entreprises assureront la sécurité de leurs employés. Quel est le rôle des tests COVID-19 ? Quelle est la valeur de la recherche des contacts ? Comment les organisations assurent-elles la santé au travail pour tous les salariés ?

Des membres d’un large éventail d’industries – de la santé à l’alimentation, des services publics, des logiciels et plus encore – et de plus de 25 pays et 250 entreprises représentant plus d’un million d’employés sont impliqués dans le COVID-19 Workplace Commons : Maintenir le bien-être des travailleurs initiative. Lancé en juillet 2020, le projet est un partenariat entre le Forum économique mondial et l’Arizona State University avec le soutien de la Fondation Rockefeller.

Le COVID-19 Workplace Commons : Maintenir le bien-être des travailleurs L’initiative tire parti des plateformes, des réseaux et de la capacité de rassemblement mondial du Forum pour collecter, affiner et partager des stratégies et des approches pour retourner au travail en toute sécurité dans le cadre de stratégies plus larges de rétablissement de la COVID-19.

Les entreprises peuvent postuler pour partager leurs apprentissages et participer à l’initiative en tant que partenaire, en rejoignant le Forum Plate-forme pour façonner l’avenir de la santé et des soins de santé.

En savoir plus sur l’impact.

3. Non-retraite

Les données de l’enquête montrent que de nombreuses personnes âgées retournent au travail, tandis que d’autres retardent leurs plans de retraite, en raison de facteurs économiques. Il indique qu’il y a eu une baisse significative du nombre de ceux qui prévoyaient de prendre leur retraite avant 65 ans, à 51% cette année contre 61% en 2022.

Selon Randstad, l’analyse du marché du travail britannique révèle un nombre record de personnes âgées de 65 ans et plus à la recherche d’un emploi. Cependant, 32% des personnes interrogées ont déclaré avoir besoin de travail dans leur vie.

« Que ce soit pour le sens et le but, l’interaction sociale ou pour relever les défis qui accompagnent un emploi, l’emploi pour beaucoup est plus qu’un simple chèque de paie. Cela les maintient connectés et leur donne un sentiment d’appartenance », indique le rapport.

3. Attentes

La flambée du coût de la vie a incité de nombreux travailleurs à demander une aide financière à leurs employeurs, 39 % d’entre eux recherchant des augmentations de salaire en dehors de leur période habituelle de révision des salaires, selon les résultats de l’enquête.

Près de 30 % ont déclaré avoir besoin d’aide pour l’énergie, les déplacements et d’autres dépenses. Mais environ la moitié des répondants ont déclaré qu’ils recevaient déjà une forme d’aide financière de leur entreprise.

Outre la sécurité financière, la flexibilité du travail demeure particulièrement importante pour de nombreux travailleurs. Le rapport indique que 45 % des répondants ne travailleraient que des emplois avec des horaires accommodants, tandis que 40 % nécessitent des arrangements à distance/hybrides et 27 % ont même quitté des rôles qui n’étaient pas assez flexibles.

La plupart des travailleurs (83 %) ont déclaré qu’ils préféraient travailler selon des horaires flexibles, et 71 % ont cité un emplacement flexible comme important. Les femmes, souvent les principales dispensatrices de soins, appréciaient également davantage la flexibilité que les hommes en ce qui concerne les heures de travail (85 % contre 81 %) et le lieu (72 % contre 69 %).

4. Appartenance

« Les événements des trois dernières années ont conduit de nombreuses personnes à réévaluer la valeur et le but du travail dans leur vie, et les gens savent clairement ce qu’ils veulent. Le désir d’acquérir un sentiment d’appartenance au travail – en tant que membre d’une équipe ou de l’organisation globale pour laquelle ils travaillent – oriente les décisions de carrière pour beaucoup », déclare Randstad.

Parmi les répondants interrogés, 54 % ont déclaré qu’ils quitteraient leur emploi s’ils ne pensaient pas appartenir à une entreprise. Et la plupart estiment qu’il est important que les valeurs d’un employeur s’alignent sur les leurs, 42 % affirmant qu’ils n’accepteraient pas un emploi si ce n’était pas le cas.

En ce qui concerne les valeurs des employeurs, 77 % ont déclaré que la durabilité, la diversité et la transparence étaient importantes pour eux. Cependant, il existe un fossé générationnel autour de la question de la durabilité, avec près de la moitié des jeunes (Gen Z) interrogés déclarant qu’ils refuseraient de travailler pour un employeur « qui n’a pas fait d’effort proactif pour être plus durable ». Seulement 35% de leurs pairs les plus âgés ont déclaré ressentir la même chose.

Infographie montrant ce que les travailleurs pensent des valeurs sociales et environnementales au travail

Les valeurs sociales et environnementales au travail sont plus importantes pour les jeunes employés. Image : Randstad

Van’t Noorende de Randstad pense que les entreprises devraient tenir compte des résultats de l’enquête si elles veulent réussir.

« Chaque entreprise devrait avoir l’ambition ultime de créer un lieu de travail heureux, inclusif et inspirant où les gens se sentent à leur place. Cela signifie écouter les points de vue des travailleurs et respecter leurs valeurs », a-t-il déclaré.

« Cela doit être fait parallèlement à la fourniture aux travailleurs d’un emploi sûr, sécurisé, flexible et financièrement stable. Les entreprises qui soutiennent leurs employés dans des conditions économiques plus difficiles récolteront les fruits de la rétention lorsque les temps seront plus faciles.

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