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MADRID, 22 juin. (EUROPA PRESS) –
Lowi a renforcé sa proposition de connectivité internationale à l'occasion de la saison estivale, marquée par l'augmentation des voyages à l'étranger, facilitant à ses clients l'utilisation du téléphone mobile tant à l'intérieur qu'à l'extérieur de l'Union européenne (UE).
En ce sens, l'opérateur inclut le « roaming » par défaut et sans frais supplémentaires dans tous ses forfaits mobiles au sein de l'Espace économique européen (« Zone 1 »), ce qui permet aux utilisateurs d'utiliser leurs tarifs comme s'ils étaient en Espagne.
De même, la société propose des bonus spécifiques pour des destinations comme les États-Unis, le Maroc et Andorre.
De cette manière, Lowi cherche à répondre aux besoins des voyageurs, en leur permettant d'utiliser leurs appareils sans se soucier de la consommation de données ou d'éventuels coûts supplémentaires sur la facture.
Concrètement, l'offre de bons internationaux est structurée en trois options par destination, adaptées aux différents types de séjours et niveaux de consommation. Ainsi, pour les États-Unis et Andorre, les clients peuvent contracter 5 gigaoctets (Go) pendant 5 jours pour 12 euros, 15 Go pendant 15 jours pour 32 euros et 30 Go pendant 30 jours pour 42 euros.
De son côté, dans le cas du Maroc, les bonus disponibles comprennent 5 Go pendant 5 jours pour 15 euros, 15 Go pendant 15 jours pour 42 euros et 20 Go pendant 30 jours pour 55 euros.
Concernant la gestion du service, Lowi permet la souscription et le contrôle de ces bonus via l'application « My Lowi », à partir de laquelle les utilisateurs peuvent sélectionner la date et l'heure exactes d'activation, en prenant comme référence l'heure de la péninsule espagnole. Cette configuration peut être effectuée aussi bien avant le voyage qu'une fois à destination via une connexion WiFi.
De plus, l'opérateur permet la souscription simultanée de plusieurs bons en fonction des besoins de l'utilisateur. Le service fonctionne selon un modèle tarifaire fermé, de sorte qu'une fois les données incluses consommées, la navigation est automatiquement interrompue pour éviter des coûts supplémentaires.
Enfin, les clients reçoivent des notifications par SMS lors de l'activation du bonus, atteignant 80% et 100% de consommation et à son expiration, dans le but de faciliter le suivi des utilisations.