- L’intrapreneuriat social comble le fossé au sein des entreprises ou d’autres organisations en créant de la valeur tout en poursuivant des causes sociales ou environnementales.
- Mais en 2023, dans un monde de plus en plus complexe, il faudra peut-être aller plus loin pour avoir un impact réel.
- C’est là que l’intrapreneuriat systémique et la pensée systémique entrent en jeu et apportent un changement plus fondamental.
Dès 2014, les gens disaient que les intrapreneurs sociaux étaient parmi les employés les plus précieux d’une entreprise – aujourd’hui, leur rôle peut avoir besoin d’être repensé.
Les intrapreneurs sociaux, personnes au sein des grandes entreprises qui prennent directement l’initiative d’innovations répondant à des enjeux sociaux ou environnementaux tout en créant de la valeur commerciale, permettent aux entreprises de « faire bien et faire le bien » simultanément.
Dans un monde en proie aux difficultés et à l’instabilité, la pensée systémique peut donner un indice sur la manière dont les intrapreneurs sociaux peuvent faire passer leur travail au niveau supérieur.
Ces derniers temps, nous avons déjà vu l’intrapreneuriat (social) s’étendre à un certain nombre de domaines au-delà de ses anciennes frontières de grandes entreprises ; des institutions publiques, avec la Fondation Schwab pour l’entrepreneuriat social récompenser les « entrepreneurs sociaux publics » dans leurs prix pour la première fois en 2019, ainsi que Petites et moyennes entreprises.
L’intrapreneuriat évolue
Il est évident que l’intrapreneuriat s’est maintenant étendu au-delà de son point de départ. Les intrapreneurs font pour l’innovation organisationnelle ce qu’un entrepreneur fait pour sa propre start-up, et sans doute le cas de l’intrapreneuriat social n’a jamais été aussi pressant.
De l’urgence climatique et des inégalités endémiques à l’accès aux soins de santé et à l’abri des zones de guerre actives, il reste des problèmes de société qui nous affectent tous. Dans ce contexte, suffit-il que des produits et services discrets soient le produit d’intrapreneurs sociaux alors que les anciennes cultures et les comportements des organisations restent inchangés ?
C’est là qu’interviennent la pensée systémique et l’intrapreneur systémique.
Présentation de l’intrapreneur systémique
Un intrapreneur systémique est un professionnel qui transforme l’objectif principal, la stratégie, les opérations et la culture de son entreprise ou organisation pour qu’il soit adapté à son objectif dans une économie juste et régénératrice.
Cela s’appuie sur le domaine de la pensée systémique et son concept de points de levier. Alors que la pensée systémique est une vieille idée, la montée de la pensée systémique en tant qu’ensemble cohérent de concepts commencé au milieu du XXe siècle avec l’avènement de la théorie générale des systèmes. Récemment, il a gagné en popularité et en popularité.
Le modèle de l’iceberg est un outil utile pour illustrer comment des modèles mentaux et des valeurs profondément ancrés s’étendent bien au-delà des comportements et des stratégies immédiatement visibles. En bref, le fait est qu’il existe des leviers ou des endroits dans un système où un petit changement peut produire de grands changements, aidant à guider les organisations de l’ancien vers le nouveau.
L’intrapreneuriat social a tenté de résoudre des causes immédiates, corrigeant dans une certaine mesure le rôle de l’entreprise. Cependant, il devient de plus en plus clair qu’un changement transformateur est nécessaire, pas simplement de nouveaux produits ou services. L’intrapreneuriat systémique pourrait apporter ce changement.
Fondamentalement, pour que les systèmes changent, il est important que les anciens systèmes changent et s’adaptent. Le modèle à deux boucles de l’Institut Berkana a été utilisé comme outil pour réfléchir à ce que le rôle d’un projet ou d’une organisation particulière a envers le changement des systèmes. Il montre les courbes de l’ancien système mourant et du nouveau système s’élevant pour le remplacer, le système dominant faisant place à l’émergent.
Accompagner le changement sociétal, c’est plus que l’entrepreneuriat social (créer de nouvelles choses) ou même les formes conventionnelles d’intrapreneuriat social. Il existe de nombreux cas où une entreprise déclare que son objectif est de profiter aux personnes et à la planète, et les objectifs de développement durable des Nations Unies ont de plus en plus aidé les organisations à adopter cette position publique. Dans la pratique, les opérations de l’organisation sont trop souvent en deçà d’atteindre leur but visé ou socialement souhaitable.
Les intrapreneurs systémiques sont essentiels dans ces scénarios, pour aider à transformer le cœur d’une organisation. Mais la réalité de la création d’une entreprise alignée sur ses objectifs est complexe et difficile.
Libérer la puissance de la pensée systémique
Tout comme pour l’intrapreneuriat traditionnel, beaucoup évitent de pratiquer l’intrapreneuriat systémique parce qu’il sort de leur rôle formel. Il est également difficile de maintenir la motivation tout au long du processus de changement. Certains intrapreneurs craignent même pour leur sécurité d’emploi s’ils poussent trop fort.
Pratiquer l’intrapreneuriat systémique représente un défi encore plus grand, mais les récompenses potentielles sont tout aussi importantes. Même un petit changement dans une grande organisation peut faire un grand changement.
L’intrapreneuriat social a fait ses preuves dans la promotion de nouvelles idées, produits et services – et parfois même de toutes nouvelles entreprises – dans tous les secteurs et contextes. L’intrapreneuriat systémique pourrait s’appuyer sur ces progrès, libérant le véritable potentiel de changement des systèmes de l’intérieur.
