- L’intelligence des risques est la capacité d’identifier les risques potentiels et de prendre les mesures appropriées pour les atténuer. L’intelligence des risques renforce la résilience d’une organisation et peut l’aider à identifier de nouvelles opportunités. Pour tirer le meilleur parti de l’intelligence des risques, les organisations doivent mettre en œuvre de solides processus de gestion des risques d’entreprise.
Le monde est de plus en plus complexe et interconnecté. Pour gérer ce changement, il est essentiel de se concentrer sur les risques au niveau organisationnel – de s’y préparer et de les atténuer. Pour cela, les organisations doivent se concentrer sur l’intelligence des risques : la capacité à identifier, évaluer et gérer efficacement les risques dans divers domaines, du business à la finance en passant par la santé et au-delà. L’intelligence des risques est une compétence cruciale qui permet aux individus et aux organisations de rassembler et d’analyser des informations pertinentes et de les utiliser pour naviguer dans l’incertitude, prendre des décisions éclairées et atteindre leurs objectifs tout en atténuant les résultats négatifs potentiels. Aujourd’hui, la veille sur les risques est essentielle. Les environnements économiques et commerciaux ont connu une série de chocs externes et d’incertitudes internes. Les fluctuations des marchés, les réglementations complexes, les catastrophes naturelles, les cybermenaces, l’instabilité géopolitique, les crises sanitaires, les fausses nouvelles et bien plus encore représentent tous des risques potentiels auxquels il faut se préparer.
Intelligence des risques pour réussir
Savoir ce qui peut mal tourner et ce qui peut empêcher une entreprise d’atteindre ses objectifs est essentiel pour réussir. Les individus et les organisations disposant d’une intelligence à haut risque ont tendance à être plus résilients face à la concurrence. Ils peuvent réagir aux changements du marché et saisir les opportunités. Ils prennent de meilleures décisions, allouent les ressources plus efficacement et gèrent bien les catastrophes. Cela aide également à gérer les relations critiques : démontrer une solide intelligence des risques peut inspirer confiance aux parties prenantes, notamment aux investisseurs, aux clients et aux employés. La culture interne en profite également, car elle favorise une culture de responsabilité et de vigilance, encourageant les employés à tous les niveaux à réfléchir aux implications de leurs actions et décisions. De nombreux secteurs sont soumis à des réglementations qui exigent des évaluations des risques et des stratégies d’atténuation. Une approche intégrée de veille sur les risques garantit que les exigences réglementaires et la conformité sont systématiquement respectées dans toute l’organisation.
Intégrer la veille sur les risques
Définir une culture du risque avec un ton efficace venant d’en haut et mettre en œuvre un processus robuste de gestion des risques d’entreprise (ERM) au sein d’une organisation constitue le point de départ idéal pour développer une intelligence des risques tout au long de la chaîne de valeur. La GRE est devenue indispensable dans l’environnement commercial volatil d’aujourd’hui. L’Institute of Risk Management définit l’ERM comme « une approche intégrée et conjointe de la gestion des risques au sein d’une organisation et de ses réseaux étendus », élargissant ainsi la portée de la gestion des risques traditionnelle au-delà des seuls risques financiers. L’ERM couvre une perspective à 360 degrés de la gestion des risques, y compris les risques ESG (Environnementaux, Sociaux, de Gouvernance). Grâce à un processus GRE efficace, les organisations sont équipées pour identifier, évaluer et gérer les risques. L’ERM permet aux entreprises d’aligner leur appétit pour le risque avec leurs objectifs stratégiques, en optimisant la prise de décision et l’allocation des ressources. Cela favorise également une culture de sensibilisation aux risques, dans laquelle les menaces et opportunités potentielles sont traitées de manière proactive. La GRE ne consiste pas seulement à éviter les pièges, mais également à saisir les opportunités dans un paysage en constante évolution.
Pour développer des renseignements sur les risques à l’échelle de l’entité, les organisations doivent se concentrer sur les éléments suivants.
Leadership, gouvernance et analyse des risques
Identifiez un responsable des risques ou un directeur des risques qui peut diriger la fonction GRE, élaborer une politique de risque et façonner la culture du risque avec le soutien du conseil d’administration et du comité de gestion des risques. Le responsable des risques est chargé d’assurer la gouvernance des risques et l’implication périodique de toutes les unités commerciales dans l’identification des risques actuels et émergents. Une fois les risques identifiés, ils doivent être analysés pour évaluer leur probabilité d’occurrence et leur impact potentiel. Ce processus implique de collecter des données pertinentes, d’interpréter des modèles et de faire des prédictions éclairées. L’intelligence des risques exige également que le dirigeant comprenne la tolérance au risque de l’organisation, qui varie d’une personne à l’autre et d’une organisation à l’autre.
Champions du risque
Créez des champions du risque dans chaque département et fonction commerciale, capables d’identifier et d’analyser les risques dans leur domaine. Ces champions du risque sont les moteurs d’une réflexion et d’une prise de décision fondées sur le risque dans leur secteur vertical, dans la poursuite d’objectifs commerciaux plus larges.
Éducation et formation
Les types de risques que nous devons gérer sont en constante évolution. Les organisations devraient investir dans la formation continue au niveau du conseil d’administration, de la direction et des fonctions. Les champions du risque doivent également être formés à la résolution de problèmes, à la réflexion analytique et à la négociation. Programmes d’études existent pour aider à cet égard.
Évaluation continue
Il est essentiel de réévaluer régulièrement les risques et les stratégies de gestion des risques pour rester informé de l’évolution des circonstances. L’intelligence des risques nécessite également de tirer les leçons des échecs et des succès passés et encourage les individus et les organisations à adapter et à améliorer continuellement leurs pratiques de gestion des risques.
Approche collaborative
Le partage de connaissances et d’expériences avec d’autres acteurs du domaine peut fournir des informations précieuses et de nouvelles perspectives. L’intégration de l’intelligence des risques dans les processus décisionnels permet une évaluation plus complète et équilibrée des résultats potentiels. Cela aide à choisir le meilleur plan d’action tout en tenant compte des risques et des récompenses potentiels.
Décisions basées sur les données
L’utilisation de données et d’analyses pour soutenir la prise de décision peut conduire à des évaluations des risques plus précises.
Planification d’un scénario
L’analyse de scénarios et l’analyse prospective aident à identifier de nouveaux risques potentiels et à concevoir des réponses appropriées aux événements de cygne noir et de rhinocéros gris. En résumé, une intelligence efficace des risques dans l’ensemble d’une organisation garantit que les risques sont compris, gérés et transformés en opportunités de croissance et d’avancement. En nourrissant l’intelligence des risques, les individus et les entreprises peuvent renforcer leur résilience et améliorer leurs chances d’atteindre leurs objectifs tout en minimisant les risques.
