– OUVERTURE
MADRID, 14 octobre (Portaltic/EP) –
OpenAI a analysé la transition des entreprises européennes d'une utilisation large mais superficielle à adoption plus profonde d'agents d'IA, qui représentent déjà 55 pour cent de l'utilisation de cette technologie dans l'Union européenne, même si le rythme de mise en œuvre varie d'un pays à l'autre.
Le rapport'Recherche économique OpenAI d'octobre recueille les clés de l'adoption des agents d'IA, qui représentent déjà 55 pour cent de l'utilisation de l'IA dans l'Union européenne, tandis qu'en Espagne, ce chiffre reste à 30 pour cent, selon les données appartenant aux clients ChatGPT Enterprise et Business, mesurées en « jetons » de sortie générés via Codex et ChatGPT Work.
Le rapport met en lumière la distance entre l'adoptioncompris comme un simple accès à un agent IA, et ce que signifie une utilisation intensive, puisque les entreprises qui l'utilisent le plus sont capables de générer plus de 300 % de résultats en plus par utilisateur.
« Plus de la moitié de l'utilisation de l'IA parmi nos entreprises clientes dans l'UE implique déjà l'utilisation de ces outils, et le nombre de petites entreprises qui les utilisent a été multiplié par huit dans la région », déclare Sarah Friar, directrice financière d'OpenAI, soulignant que « fournir aux gens les outils, les compétences et la confiance nécessaires pour utiliser efficacement l'IA contribuera à créer des entreprises plus fortes et des économies en croissance, avec des avantages pour toute l'Europe ».
La véritable opportunité pour l'Union européenne, selon le rapport, est de raccourcir l'écart entre un accès simple et un usage intensif. Pour l’instant, ce qui connaît une forte croissance, c’est l’accès : le nombre d’utilisateurs hebdomadaires d’agents actifs dans les PME de l’UE a augmenté de plus de 700 pour cent entre mai et début octobre, avec une croissance de plus de 400 pour cent dans tous les États membres.
Plus précisément, en Espagne, le nombre d'utilisateurs actifs hebdomadaires de ChatGPT Work ou Codex dans les PME a été multiplié par 8,8 entre la première semaine de mai et la première semaine d'octobre, ce qui est supérieur à la moyenne de l'UE (8,1).
En fait, le rapport dessine le panorama actuel des usages spécifiques selon les pays qui composent l'Union européenne, et en Espagne, l'utilisation professionnelle la plus distinctive de ChatGPT est le développement de programmes, plans et procédures éducatifs.
En ce sens, la Hongrie et la Slovaquie coïncident avec l'Espagne, tandis qu'en Allemagne, son utilisation pour l'enseignement de matières académiques ou professionnelles se démarque ; au Danemark et en France, pour l'explication des informations financières ; et en Pologne et en Roumanie, pour l'élaboration de documents légaux ou réglementaires.
La disparité s’observe également dans le taux de recours aux agents selon les pays. Les petits pays comme la Lituanie (85 %), Chypre (81 %) ou l'Estonie (71 %) se démarquent des grandes économies comme la France, l'Allemagne et l'Espagne, qui se situent respectivement à 55 %, 51 % et 30 %. L'Espagne occupe la 24ème place sur les 27 États membres.
Conformément aux principaux atouts qui motivent l’utilisation d’agents d’IA dans l’UE, les petites et moyennes entreprises sont à nouveau les moteurs de cette croissance (ils représentent 63% de l'emploi privé dans l'UE avec une contribution de plus de 5 milliards d'euros par an), puisque les utilisateurs actifs hebdomadaires d'agents dans les PME ont été multipliés par 8,1 entre mai et octobre 2026.
Cette multiplication du recours aux agents s'est répandue dans toute l'UE, dans une plus ou moins grande mesure, avec une croissance de plus de cinq fois dans tous les pays, menés par la Belgique, l'Italie et le Luxembourg avec respectivement 12,1x, 10,8x et 10,0x.
D'autre part, le rapport souligne un écart avec d'autres régions: Les entreprises de l’UE ne représentent que 10 % des entreprises pionnières mondiales, c’est-à-dire celles qui utilisent intensivement l’IA par utilisateur, contre 65 % en Amérique du Nord et 13 % en Asie-Pacifique (APAC).
Cela signifie, selon le rapport OpenAI, que dans l'UE, les entreprises frontalières produisent 6,1 fois plus de « jetons » par utilisateur actif qu'une entreprise typique en mai, tandis qu'au niveau mondial (hors UE), les entreprises frontalières génèrent 12,9 fois plus de « jetons » par rapport aux entreprises types.
Cela signifie que les plus grandes entreprises mondiales génèrent plus de deux fois plus de « jetons » par utilisateur actif que les européens, comme l'un des principaux axes du rapport, qui conclut que l'Union européenne doit aider ses entreprises à surmonter la phase d'expérimentation pour accéder à une utilisation intensive d'agents d'IA.
