L’épuisement professionnel des travailleurs de la santé après la crise du COVID-19 : causes, effets et solutions

L’épuisement professionnel est un problème courant dans le secteur de la santé, mais la pandémie l’a encore aggravé. Les travailleurs de la santé souffrent d’épuisement professionnel, d’anxiété, de dépression et d’autres problèmes de santé mentale à des taux alarmants . Il s’agit d’un problème grave pour les travailleurs de la santé et les patients. Les organisations de santé doivent reconnaître le problème et prendre des mesures pour soutenir leurs travailleurs, tandis que les travailleurs de la santé doivent prendre soin d’eux-mêmes et demander de l’aide si nécessaire.

L’épuisement professionnel est un état psychologique vécu par les travailleurs à la suite d’un stress physique et mental lié au travail, qui peut induire un épuisement émotionnel, une dépersonnalisation et un sentiment d’accomplissement personnel réduit. Sa prévalence varie selon les spécialités, avec des taux d’épuisement professionnel généralement plus élevés dans les spécialités médicales traitant des situations mettant la vie en danger et de la surcharge de travail .

Les travailleurs de la santé impliqués dans la gestion du COVID-19 sont plus exposés à une pression écrasante, ce qui a entraîné des niveaux élevés d’épuisement professionnel. La pandémie a également exercé une pression sans précédent sur les systèmes de santé, et les travailleurs de la santé de première ligne ont été redéployés dans des environnements cliniques inconnus, avec des responsabilités étendues et un risque constant de plaintes pour négligence .

Une enquête récente menée auprès de 1 595 travailleurs de la santé dans 34 hôpitaux à travers l’Italie a révélé que 49,3 % des personnes interrogées ont signalé des symptômes d’épuisement professionnel, 43,3 % d’anxiété et 26,6 % de dépression . L’enquête comprenait cinq échelles validées pour évaluer l’épuisement professionnel autodéclaré (Maslach Sommative Burnout Scale), l’anxiété (GAD-7), la dépression (PHQ-2), la résilience et la qualité de vie.

Ces résultats mettent en évidence le besoin urgent pour les organisations de soins de santé de reconnaître la gravité de l’épuisement professionnel et de fournir un soutien à leurs travailleurs. Cela peut inclure la prestation de services de santé mentale, la promotion de l’équilibre travail-vie personnelle et la mise en œuvre de politiques visant à réduire la charge de travail et la surcharge des quarts de travail .

Les travailleurs de la santé doivent également prendre soin d’eux-mêmes et demander de l’aide si nécessaire. Cela peut inclure la pratique des soins personnels, la recherche de conseils ou d’une thérapie et la prise de congés si nécessaire. Une meilleure communication et collaboration entre les travailleurs de la santé et leurs organisations est également importante .

En travaillant ensemble, nous pouvons nous assurer que les travailleurs de la santé sont en mesure de fournir les meilleurs soins possibles à leurs patients tout en protégeant leur propre santé mentale et leur bien-être. Cependant, des recherches supplémentaires sont nécessaires pour comprendre pleinement les causes et les effets de l’épuisement professionnel chez les travailleurs de la santé et pour développer des interventions efficaces pour le prévenir et le traiter.

En conclusion, l’épuisement professionnel est un problème grave dans le domaine de la santé, et la pandémie de COVID-19 n’a fait qu’aggraver la situation. Les organisations de santé doivent reconnaître le problème et prendre des mesures pour soutenir leurs travailleurs, tandis que les travailleurs de la santé doivent prendre soin d’eux-mêmes et demander de l’aide si nécessaire. En travaillant ensemble, nous pouvons nous assurer que les travailleurs de la santé sont en mesure de fournir les meilleurs soins possibles à leurs patients tout en protégeant leur propre santé mentale et leur bien-être.

Les références:

https://www.ncbi.nlm.nih.gov/pmc/articles/PMC7455131/

https://www.ncbi.nlm.nih.gov/pmc/articles/PMC7755429/

https://www.ncbi.nlm.nih.gov/pmc/articles/PMC7436313/

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