- Malgré toutes les promesses offertes par Internet et les nouveaux environnements immersifs, il y a eu une énorme érosion de la confiance liée à des questions telles que la confidentialité des données et la sécurité en ligne.
- Une meilleure gouvernance mondiale, y compris sur des questions telles que le partage des données des utilisateurs, pourrait aider à rétablir cette confiance perdue.
- En tenant compte dès le départ des facteurs sociétaux, éthiques et humains, nous pouvons nous assurer que les nouvelles technologies immersives améliorent nos vies et s’alignent sur nos valeurs communes.
Internet est l’une des réalisations les plus remarquables dans le domaine des réseaux de communication et d’information. Il est considéré comme le système le plus vaste et le plus étendu de ce type jamais créé par l’homme, offrant des capacités illimitées. Internet permet aux utilisateurs d’obtenir un accès inégalé à l’information, favorise une connectivité communautaire solide et crée d’énormes opportunités économiques.
Cependant, le paysage Internet actuel – englobant sa mise en œuvre, son utilisation et sa gestion – a connu une érosion significative de la confiance. Étonnamment, seuls 60 % des utilisateurs dans 20 pays expriment leur confiance dans la fiabilité d’Internet, ce qui reflète méfiance mondiale généralisée.
Ces résultats déconcertants rendent de plus en plus nécessaire d’explorer s’il existe une voie prometteuse pour qu’Internet aborde des aspects cruciaux tels que la vie privée, la sécurité et les conséquences sociales, ouvrant ainsi la voie à un avenir à la fois immersif et sécurisé.
L’amélioration de la gouvernance mondiale pourrait être un moyen d’y parvenir. Cela implique d’établir des règles claires qui garantissent que le partage des données des utilisateurs et les interactions sont bénéfiques et alignées sur leurs attentes et leurs valeurs. Les utilisateurs recherchent l’assurance qu’ils ne subiront aucun préjudice et qu’ils auront un meilleur contrôle sur leurs données personnelles. Les préoccupations entourant la surveillance, la confidentialité, la publicité ciblée et le vol d’identité dominent leurs pensées.
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Comment le Forum économique mondial contribue-t-il au métaverse ?
Le Forum économique mondial explore le potentiel du métaverse de plusieurs manières, en mettant l’accent sur la gouvernance et la création de valeur et le développement de son propre métaverse, le Village collaboratif mondial.
Notre Définir et construire l’initiative Metaverse cherche à guider le développement d’un méta-univers sûr, interopérable et économiquement viable, en réunissant des parties prenantes de divers secteurs, notamment le gouvernement, les universités, les entreprises et la société civile.
Il le fait via deux pistes interdépendantes : la gouvernance du métaverse et la création de valeur. Les deux pistes adoptent une approche éthique et avant-gardiste et travaillent en collaboration pour équilibrer la gouvernance avec les opportunités économiques et sociales.
Découvrez notre Définir et construire le métaverse Initiative.
Le village mondial de la collaboration est la première plate-forme métaverse mondiale axée sur les objectifs. Lancé par le Forum et en partenariat avec Microsoft et Accenture, il vise à renforcer une coopération public-privé plus soutenue et à stimuler l’action pour avoir un impact à grande échelle.
De par sa conception inclusive et responsable, le Global Collaboration Village est un lieu créatif pour imaginer des avenirs alternatifs, explorer des idées et des systèmes de manière transparente et sûre, et envisager ce que pourrait être l’avenir de la collaboration multipartite.
En savoir plus sur le Village collaboratif mondial
De plus, les utilisateurs exigent la sécurité – physique, émotionnelle et psychologique – dans les espaces en ligne. Ils aspirent à se sentir inclus et valorisés dans le domaine numérique. À mesure qu’Internet évolue, il offrira des expériences qui impliquent profondément les individus, intensifiant ce besoin d’un environnement en ligne sécurisé et épanouissant.
Créer une économie en ligne prospère
Le Définir et construire l’initiative Metaverse par le Forum économique mondial se consacre à la collaboration avec diverses parties prenantes pour faire face à ces risques importants associés aux futurs environnements immersifs, tout en favorisant une économie en ligne prospère.
La clé pour y parvenir réside dans les décisions des développeurs, des chefs d’entreprise et des décideurs politiques. En donnant la priorité à des aspects spécifiques, nous pouvons créer des environnements immersifs qui améliorent les interactions sociales en personne plutôt que de les remplacer. Accorder de l’importance à la vie privée et à la sécurité est crucial, car cela permet le développement de technologies qui protègent efficacement ces préoccupations.
Pour établir une approche plus centrée sur l’utilisateur des environnements immersifs, les entités commerciales doivent faire preuve de retenue et de discipline, même face à des priorités commerciales concurrentes. Actuellement, de nombreux développeurs accordent la priorité aux résultats de leurs investisseurs, reléguant au mieux l’expérience utilisateur au second plan. Cette structure incitative doit être transformée. Les développeurs doivent être incités à donner la priorité aux personnes qui utiliseront leur technologie et seront impactées par son utilisation.
Construire une économie prospère qui donne la priorité aux besoins humains est tout à fait faisable. Il est essentiel de reconnaître que le fait d’imposer des pratiques nuisibles aux consommateurs peut générer des bénéfices à court terme, mais entraînera finalement la chute d’une entreprise à long terme. Par conséquent, les développeurs et les entreprises doivent comprendre que donner la priorité au bien-être et à la satisfaction des utilisateurs est non seulement responsable sur le plan éthique, mais également une approche plus durable du succès à long terme.
Dans certaines situations, les entreprises devront évaluer des compromis complexes et nuancés qui exigent une analyse approfondie et un examen attentif. Par exemple, ils devront déterminer le type de données personnellement identifiables dans le métaverse et évaluer leur sécurité lorsqu’elles sont transmises des appareils vers le cloud. Ils devront également assurer la sécurité des appareils d’autres entreprises pour permettre l’interopérabilité et la portabilité. De plus, il y aura des défis liés à la protection des enfants des espaces inappropriés sans compter sur la collecte de données liées à l’âge.
Une opportunité remarquable
L’amélioration de la gouvernance dans le domaine des technologies immersives et la compréhension de l’impact de ces technologies sur la société sont des points focaux cruciaux pour le Forum et sont abordés par les rapports récemment lancés sur Confidentialité et sécurité et Implications sociales du métaverse. Il est essentiel que les individus reconnaissent l’importance de cet aspect et développent une compréhension claire de ce qui constitue une gouvernance responsable.
Nous avons actuellement une opportunité remarquable de mettre en place des technologies responsables pour des expériences immersives. Il est impératif de saisir ce moment d’or avant que ces technologies ne soient plus largement adoptées. La modernisation de la sécurité, de la sûreté, de la protection de la vie privée et d’autres composants essentiels à un stade ultérieur pourrait être excessivement coûteuse et peu pratique. En donnant la priorité à la gouvernance maintenant, nous pouvons jeter des bases solides qui assureront le développement responsable et durable des technologies immersives à l’avenir.
À l’instar des processus d’examen environnemental entrepris avant les projets de construction à grande échelle ou des comités d’examen de sujets humains pour les études médicales et psychologiques, il est crucial d’établir un cadre d’examen humain et social pour évaluer les impacts des nouvelles technologies immersives sur le bien-être humain, la santé, la vie privée et les interactions sociales.
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La réalisation de telles évaluations à l’avance nous permettrait d’obtenir des informations précieuses sur les risques potentiels associés à ces technologies. Cette connaissance nous permettrait de concevoir des solutions innovantes qui correspondent à notre humanité et à nos valeurs plutôt que de tenter de les contourner ou de les supprimer.
L’intégration d’un processus d’examen humain et social nous fournirait une compréhension globale des implications des technologies émergentes. Cela nous permettrait d’exploiter le génie et le dévouement des personnes travaillant dans ce domaine. Dotés d’une image complète des ramifications de leur travail, ces innovateurs talentueux pourraient développer des technologies de manière à minimiser les regrets potentiels à l’avenir.
En tenant compte dès le départ des facteurs sociétaux, éthiques et humains, nous pouvons nous assurer que les nouvelles technologies immersives améliorent nos vies et s’alignent sur nos valeurs communes. Cela aiderait à construire un avenir où l’innovation et la responsabilité vont de pair.
