– CONSEIL D'ANDALOUSIE
SÉVILLE, 27 juin (EUROPA PRESS) –
La Direction générale de la consommation du ministère de la Santé, de la Présidence et des Urgences du gouvernement d'Andalousie a averti les consommateurs et les utilisateurs que le Conseil de l'Union européenne (UE) a mis fin à l'exonération des droits de douane pour les produits importés de l'extérieur de l'UE d'une valeur inférieure à 150 euros. Cette mesure entrera en vigueur le 1er juillet dans le but de « renforcer le contrôle douanier et protéger les intérêts financiers de l'Union et de ses États membres ».
Le département dirigé par Antonio Sanz a précisé que, jusqu'à présent, les expéditions en provenance de pays tiers inférieures à 150 euros étaient exemptées de droits de douane. Cependant, avec la nouvelle règle, cette exonération disparaît et tous les articles seront soumis au contrôle et, dans certains cas, au paiement des droits de douane, comme le précise le gouvernement andalou dans une note.
Concrètement, cette réforme du règlement européen répond à l'essor du commerce électronique international, qui a multiplié les importations de faible valeur et a facilité des pratiques telles que la sous-évaluation des produits pour payer moins d'impôts ou la division artificielle des expéditions pour rester en dessous de la limite de 150 euros.
La règle, qui devrait avoir un impact sur les prix de ces produits, vise donc à « protéger les recettes fiscales des États membres, à garantir une concurrence loyale aux entreprises européennes, à réduire la fraude douanière sur les importations de faible valeur et à adapter le système à un environnement numérisé, où des données électroniques sur toutes les importations existent déjà ». Ainsi, l'UE a considéré que, dans un environnement douanier numérisé où les données électroniques sur toutes les importations sont déjà disponibles, le maintien de l'exemption « n'est plus justifié ».
Concrètement, et en attendant le développement d'une nouvelle infrastructure informatique centralisée pour le calcul et la notification de la dette douanière, l'UE a établi une mesure temporaire, entre le 1er juillet 2026 et le 1er juillet 2028, pendant laquelle un droit de douane de trois euros sera appliqué pour chaque catégorie d'article contenue dans un envoi dont la valeur intrinsèque n'excède pas un total de 150 euros.
La mesure s'appliquera aux marchandises dont les expéditions sont gérées dans le cadre du système européen de guichet unique pour les importations (IOSS) et aux marchandises envoyées par courrier postal. Pour les opérateurs qui ne font pas partie du système IOSS, l’intégralité du tarif douanier commun continuera de s’appliquer.
Ainsi, Consommation prévoit que cette mesure aura un impact sur les consommateurs européens qui pourraient voir une augmentation du prix final des produits importés en raison du nouveau tarif de trois euros par article, davantage de contrôles douaniers et d'éventuels retards de livraison, ainsi que d'éventuels coûts supplémentaires de gestion et de dédouanement et affectera particulièrement les achats sur les plateformes de commerce électronique dans les pays tiers, comme les marchés internationaux à bas prix.
De même, ils ont souligné qu'il n'y aura pas de droits de douane à payer si les produits se trouvent déjà en Espagne ou dans tout autre pays de l'Union européenne (UE) au moment de la passation de la commande. La seule chose qui détermine si un tarif est appliqué est le lieu d'origine à partir duquel les marchandises sont expédiées.
En outre, la Commission a averti que, si une entreprise ne précise pas les frais de douane sur son site Internet, il est « essentiel de consulter les sections Conditions générales ou À propos de nous, où vous pourrez confirmer votre adresse physique et savoir avec certitude d'où le colis sera envoyé ». Le moment où sera facturé le nouveau forfait de trois euros par catégorie d'article dépendra exclusivement des conditions commerciales de chaque plateforme de vente.
Enfin, la Direction Générale de la Consommation recommande de prendre en compte que la réglementation de la Commission européenne n'autorise pas le remboursement du tarif payé, même si vous décidez de retourner le produit. La seule exception pour récupérer cet argent est s'il est justifié que la marchandise était défectueuse ou qu'elle n'était pas conforme à ce qui était stipulé dans le contrat.
Si vous avez des questions ou des requêtes concernant la consommation, les citoyens peuvent contacter Consumo Responde, un service gratuit d'information et de conseil pour les consommateurs et les utilisateurs, promu par le ministère de la Santé, de la Présidence et des Urgences du Gouvernement d'Andalousie.
Il s'agit d'un service multicanal, accessible via le numéro de téléphone gratuit 900 21 50 80 et l'e-mail «consumoresponde@juntadeandalucia.es», tous deux pendant les heures ouvrables de 8h00 à 20h00. Du lundi au vendredi et de 8h00 à 15h00 le samedi (sauf jours fériés) ; ainsi que via le site Web « https://www.consumoresponde.es », et les profils de X (@consumoresponde), Facebook (« www.facebook.com/consumoresponde ») et Instagram (@consumoresponde).
Des conseils peuvent également être reçus auprès des Services provinciaux aux consommateurs des délégations territoriales de Santé, Présidence et Urgences présentes dans toutes les capitales provinciales, ainsi qu'auprès des Bureaux municipaux d'information des consommateurs (OMIC) et auprès des organisations de consommateurs et d'utilisateurs.
