MADRID, 16 septembre (EUROPA PRESS) –
Une délégation de la Confédération espagnole des agences de voyages (CEAV) s'est rendue à Bruxelles pour rencontrer le groupe du Parti populaire européen et présenter un document de demandes du secteur qui comprend les modifications demandées dans le processus de révision de la directive sur les voyages à forfait. entre autres choses.
Parmi les principales demandes concernant les voyages à forfait, se distinguent la suppression des nouvelles définitions, étant entendu qu'elles « les rendent plus complexes et génèrent une plus grande insécurité juridique pour tous », et la suppression de la limitation des paiements anticipés, en constituant un « totalement excessif- garantie « inutile » qui génère des « charges financières disproportionnées » pour les agences de voyages.
L'association des employeurs a également demandé l'inclusion d'une disposition selon laquelle les organisateurs ne devraient pas rembourser les sommes qui n'ont pas été préalablement remboursées par les fournisseurs.
Concernant le projet de règlement sur les droits des passagers dans les voyages multimodaux, le CEAV a demandé la suppression de l'exigence selon laquelle les agences de voyages, lorsqu'elles agissent en tant qu'intermédiaires, doivent fournir les coordonnées des passagers aux transporteurs concernés.
À cela s’ajoute la suppression de la possibilité pour les transporteurs de décider s’ils acceptent les remboursements via des intermédiaires et par lesquels ils acceptent de le faire.
En ce qui concerne le projet de règlement visant à modifier le règlement sur les droits des passagers, entre autres demandes, il est nécessaire d'éliminer la possibilité pour les compagnies aériennes de décider d'accepter ou non des remboursements par l'intermédiaire d'intermédiaires et par lesquels elles acceptent de le faire, ainsi que l'élimination de l'exigence selon laquelle les agences de voyages, lorsqu'elles agissent en tant qu'intermédiaires, doivent fournir les coordonnées des passagers aux compagnies aériennes.
Enfin, le CEAV a souligné la nécessité d'approuver une résolution qui oblige le ministère espagnol de l'Intérieur à exclure les agences de voyages du champ d'application du décret royal 933/2021 du 26 octobre, qui établit les obligations de documentation et d'information des personnes physiques ou morales. les personnes morales qui exercent des activités d'hébergement et de location de véhicules à moteur, étant entendu que cela peut violer la réglementation de l'Union européenne en matière de protection des données.
