- Une approche axée sur les compétences met l’accent sur les aptitudes et les compétences d’une personne, plutôt que sur ses qualifications ou ses antécédents professionnels.
- Cette approche peut aider à créer une main-d’œuvre plus inclusive et diversifiée et à stimuler la productivité, la croissance économique et la résilience.
- Le Forum économique mondial, en partenariat avec PwC, a créé un cadre pour aider les PDG et les gouvernements à y parvenir.
Demandez à n’importe quel chef d’entreprise quels sont les grands défis auxquels il est confronté et il est probable que les pénuries de compétences et de main-d’œuvre figureront en tête de liste. Ils sont particulièrement soucieux de développer les compétences dont ils ont besoin pour les métiers dits de demain, tels que ceux nécessaires aux transitions numérique, verte et énergétique.
La 26e enquête mondiale annuelle de PwC auprès des PDG a révélé que plus de la moitié des 4 410 PDG interrogés pensent que les pénuries de main-d’œuvre et de compétences auront un impact significatif sur la rentabilité de leur secteur au cours des 10 prochaines années. Le dernier rapport 2023 sur l’avenir de l’emploi du Forum économique mondial révèle que les organisations de tous les secteurs identifient les lacunes en matière de compétences et l’incapacité à attirer les talents comme les principaux obstacles à la transformation du secteur.
Dans le même temps, un grand nombre de personnes à travers le monde sont exclues du marché du travail parce qu’elles n’ont pas les qualifications nécessaires pour décrocher des emplois de qualité bien rémunérés. Cela a des conséquences négatives potentiellement énormes, non seulement pour leur bien-être personnel, leur sens de la valeur et leurs perspectives financières, mais aussi pour leurs familles et leurs communautés locales.
Il existe une solution potentielle à tout cela : une approche « les compétences avant tout ». Elle a le pouvoir de transformer le fonctionnement des marchés du travail.
Un nouveau rapport met l’accent sur un état d’esprit axé sur les compétences
Notre nouveau rapport, Putting Skills First: A Framework for Action, lancé lors du Sommet sur la croissance de cette semaine, révèle que le passage à un état d’esprit axé sur les compétences a le potentiel de bénéficier directement à plus de 100 millions de personnes dans le monde qui sous-utilisent actuellement leur compétences, soit parce qu’ils sont sous-employés dans leur emploi actuel, soit parce qu’ils sont au chômage. L’analyse, qui couvre 18 économies, révèle que la sous-utilisation de la main-d’œuvre varie de 4 % de la population active en Thaïlande à 7 % aux États-Unis, 13 % en France, 27 % au Brésil et 43 % en Afrique du Sud.
Une approche axée sur les compétences bouleverse le modèle traditionnel de recrutement et de rétention en se concentrant sur les aptitudes et les compétences d’une personne plutôt que sur ses qualifications ou ses antécédents professionnels, de sorte que ce que quelqu’un peut faire devient beaucoup plus important que l’université dans laquelle il est allé.
Fondamentalement, cette focalisation sur les compétences se poursuit longtemps après l’embauche du travailleur, en mettant l’accent sur le développement continu de ses capacités tout au long de sa carrière.
Quels sont les avantages d’une approche axée sur les compétences ?
Les avantages de faire des compétences une priorité peuvent changer la donne pour toutes les parties prenantes de l’équation. Pour les entreprises, l’adoption d’une approche axée sur les compétences augmente considérablement le bassin potentiel de talents dans lequel elles peuvent puiser. Plus que cela, cela pourrait aider à leur fournir les talents spécifiques dont ils ont besoin pour atteindre les résultats commerciaux prioritaires d’aujourd’hui, qu’il s’agisse d’alimenter l’innovation, d’améliorer l’expérience client, de gérer les coûts ou de pénétrer de nouveaux marchés.
De nombreuses entreprises sont confrontées au défi de réinventer leurs modèles commerciaux en réponse à une série de facteurs externes et internes allant de l’incertitude économique et géopolitique aux pressions des parties prenantes et de la concurrence. L’accès à de nouveaux bassins de talents peut jouer un rôle essentiel dans la réalisation des objectifs d’aujourd’hui et de demain, qu’il s’agisse de croissance des revenus, de rentabilité, de productivité, d’innovation ou de développement durable.
Pour les individus, une approche axée sur les compétences donne accès à de bons emplois qui offrent un renforcement des compétences, une progression de carrière et un potentiel de rémunération plus élevé dont ils auraient autrement été exclus sans les bonnes qualifications. L’accès à une amélioration continue des compétences garantit également que leurs compétences restent pertinentes sur un marché du travail en constante évolution. Il existe des preuves persistantes de l’inégalité des compétences en fonction des qualifications – dans l’enquête Hopes and Fears de PwC auprès de 32 500 travailleurs mondiaux en 2021, 46% des personnes titulaires d’un diplôme de troisième cycle ont déclaré que leur employeur leur donnait la possibilité d’améliorer leurs compétences numériques, mais seulement 28% des personnes ayant les diplômes de fin d’études disaient la même chose.
L’un des aspects les plus excitants de l’adoption d’une approche axée sur les compétences est qu’un grand nombre des compétences que les entreprises recherchent et que les individus peuvent offrir sont transférables entre différents rôles et industries. Si une entreprise cherche à embaucher quelqu’un en sécurité de l’information, par exemple, elle peut trouver quelqu’un avec des compétences adjacentes en cybersécurité ou en analyse de données qui, avec un peu de formation, répondra parfaitement à ses besoins.
Pour la société, adopter une approche axée sur les compétences peut créer une main-d’œuvre beaucoup plus inclusive et diversifiée, car cela signifie que les personnes qui n’ont pas suivi les parcours d’éducation traditionnels ont plus d’opportunités sur le marché du travail. Pour l’économie, moins de pénuries de compétences et de main-d’œuvre se traduiront par une productivité plus élevée, plus d’innovation et une croissance du PIB plus élevée, ainsi qu’un meilleur sentiment de préparation pour l’avenir.
Comment les dirigeants peuvent-ils activer une approche axée sur les compétences ?
La mise en œuvre d’un tel changement révolutionnaire nécessite plus que la simple implication des équipes RH. Il faudra l’engagement des PDG et des décideurs au plus haut niveau pour le mener à bien.
Certains progrès sont déjà en cours. PwC UK, par exemple, a introduit une gamme de programmes d’apprentissage diplômants qui permettent aux candidats sans diplôme d’en obtenir un tout en travaillant dans l’entreprise. L’organisation développe également de nouveaux cheminements de carrière au sein de son réseau afin de s’assurer d’avoir les bonnes compétences pour répondre aux besoins changeants de l’économie, comme la création d’un nouveau cheminement de carrière de technologue.
L’intégration d’une approche axée sur les compétences nécessitera une collaboration multipartite décisive pour réussir, c’est pourquoi le Forum et PwC ont uni leurs forces pour créer un cadre cohérent pour les PDG et les gouvernements.
Une approche axée sur les compétences est une réponse passionnante, innovante et axée sur les résultats à un problème important. Il transforme un défi en une opportunité qui non seulement facilitera la transition vers un monde numérique net zéro, mais créera une société plus inclusive, plus équitable et plus prospère.
