La pandémie de COVID-19 a eu un impact significatif sur les systèmes de santé dans le monde entier, et les séquelles de la pandémie continueront de se faire sentir pendant des années. Les prestataires de soins de santé ont été à l’avant-garde de la réponse à la pandémie, travaillant sans relâche pour soigner les patients et contenir la propagation du virus, souvent au prix de grands risques personnels. La pandémie a exercé une pression énorme sur les prestataires de soins de santé, et il est probable que les séquelles de cette pression se feront sentir pendant un certain temps.
L’épuisement professionnel est un état d’épuisement émotionnel, physique et mental causé par un stress prolongé et excessif. Les travailleurs de la santé subissent une pression immense depuis le début de la pandémie, avec de longues heures de travail, des volumes de patients élevés et une menace constante d’infection. Le bilan de ce stress peut être dévastateur, entraînant des symptômes tels que la fatigue, l’anxiété, la dépression et un sentiment de désespoir.
Un nouveau rapport de la société de renseignement commercial Definitive Healthcare a révélé qu’un nombre impressionnant de 333 942 prestataires de soins de santé ont quitté leur emploi en 2021. Le rapport attribue des facteurs liés à la pandémie tels que l’épuisement professionnel, les charges de patients élevées, les longues heures et les problèmes de santé personnels comme principales raisons de partir. . Un nombre important de travailleurs ont également pris leur retraite. Sur le nombre total de prestataires qui ont quitté leur emploi, environ 117 000 étaient des médecins, le plus grand nombre ayant quitté la médecine interne (15 000), la médecine familiale (13 015) et la psychologie clinique (10 874). De plus, 53 295 infirmières praticiennes et 22 704 adjoints au médecin ont quitté leur emploi. Le rapport a également révélé que depuis 2020, un travailleur de la santé sur cinq a quitté son emploi, et des enquêtes suggèrent que jusqu’à 47 % des travailleurs de la santé prévoient de quitter leur poste d’ici 2025.
Il est important de se rappeler que la pandémie de COVID-19 n’est pas encore terminée. Alors que certains pays ont vu des améliorations du nombre de cas et des taux de vaccination, la pandémie se poursuit à l’échelle mondiale. De nombreux pays continuent de signaler un nombre élevé de cas et de décès, et de nouvelles variantes du virus continuent d’apparaître. Oui, la pandémie a commencé à reculer dans certaines parties du monde, mais le personnel de santé est toujours surchargé de travail et il est essentiel de résoudre le problème de l’épuisement professionnel chez les travailleurs de la santé.
Les défis des travailleurs de la santé pendant la COVID n’étaient pas un secret. Les défis qui aggravent le personnel de santé déjà débordé étaient les pénuries d’équipements de protection individuelle (EPI), les volumes de patients écrasants et la nécessité de s’adapter aux nouveaux protocoles et procédures de traitement. L’impact durable de la pandémie sur les systèmes de santé et les prestataires de soins de santé est encore plus préoccupant. Par exemple, il peut y avoir un arriéré de procédures médicales et de traitements non liés à la COVID-19 qui ont été reportés pendant la pandémie, ce qui pourrait exercer une pression supplémentaire sur les prestataires de soins de santé alors qu’ils s’efforcent de rattraper leur retard. Il peut également y avoir des effets à long terme sur la santé mentale et le bien-être des prestataires de soins de santé qui ont travaillé dans des conditions aussi difficiles pendant une période prolongée.
Cependant, il est important de noter que les prestataires de soins de santé ont fait preuve d’une résilience et d’un dévouement remarquables tout au long de la pandémie. De nombreux prestataires de soins de santé sont allés au-delà des attentes pour prendre soin de leurs patients et soutenir leurs collègues pendant cette période difficile. De plus, les systèmes de santé ont mis en place de nouveaux protocoles et procédures pour s’adapter à la pandémie, et bon nombre de ces changements peuvent avoir des effets positifs à long terme sur la prestation des soins de santé.
Alors que la pandémie continue d’évoluer, il sera important de continuer à surveiller l’impact sur les prestataires de soins de santé et de prendre des mesures pour soutenir leur bien-être et leur résilience. Cela pourrait inclure la fourniture d’un soutien et de ressources en santé mentale, l’investissement dans des programmes de formation et de développement et la résolution de problèmes systémiques au sein des systèmes de santé qui contribuent au stress et à l’épuisement professionnel. Cela peut également impliquer de résoudre des problèmes systémiques au sein des systèmes de santé, tels que le manque de personnel et des ressources inadéquates, contribuant à l’épuisement professionnel.
Certaines stratégies spécifiques qui peuvent aider à prévenir ou à atténuer l’épuisement professionnel chez les travailleurs de la santé comprennent :
1. Fournir un accès à un soutien en santé mentale, y compris des services de conseil et de thérapie.
2. Encourager et faciliter des pauses régulières et du temps libre pour les travailleurs de la santé.3. Mettre en œuvre des stratégies pour améliorer l’équilibre travail-vie personnelle, telles que des horaires flexibles et des options de travail à distance (télésanté).
4. Offrir une formation et un soutien aux travailleurs de la santé pour développer des compétences en gestion du stress et en résilience.
5. Aborder les problèmes systémiques au sein des systèmes de santé, tels que le manque de personnel et les ressources inadéquates, qui contribuent à l’épuisement professionnel.
Il est essentiel que les travailleurs de la santé soient soutenus dans leur travail, surtout après une période aussi difficile et stressante. En donnant la priorité au bien-être des travailleurs de la santé, nous pouvons contribuer à garantir qu’ils sont en mesure de continuer à fournir des soins de haute qualité aux patients dans les années à venir.
Remarque : Si vous êtes un professionnel de la santé et que vous êtes préoccupé par votre santé mentale, rendez-vous sur mhanational.org/frontline pour être dépisté et trouver des ressources et du soutien. Si vous rencontrez une crise de santé mentale, appelez le 1-800-273-TALK (8255) pour joindre un centre de crise ouvert 24 heures sur 24, ou envoyez un SMS au 741741 pour joindre un conseiller en crise qualifié 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.
Informations utiles pour les médecins aux prises avec des problèmes de santé mentale :
https://files.asprtracie.hhs.gov/documents/national-crisis-support-hotlines-and-directories-for-healthcare-workers-experiencing-covid-19-related-stress-and-burnout.pdf
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