- Le système de santé indien est confronté à des difficultés pour fournir des soins accessibles et de qualité, en particulier dans les zones rurales comme le Madhya Pradesh.
- L’Apollo Telemedicine Networking Foundation, qui fait partie de l’Alliance EDISON, a contribué à la création de dispensaires numériques dans ces zones rurales.
- Les dispensaires numériques visent à combler le fossé en matière de soins de santé et à fournir des soins rapides aux communautés mal desservies.
Au cours des dernières décennies, l’Inde a réalisé des progrès substantiels en améliorant les indicateurs de santé et en augmentant l’espérance de vie. Ces progrès peuvent être largement attribués aux développements de la technologie médicale et des outils de télémédecine qui ont amélioré l’accès aux services de santé, mais des exceptions subsistent dans les zones rurales du pays.
Dans le cinquième État indien en termes de population, le Madhya Pradesh, plus de 71,1 % de la population réside dans des zones rurales et l’État est confronté à d’importants défis en matière de soins de santé, notamment :
- Infrastructures de santé insuffisantes : Le nombre d’établissements de santé est insuffisant pour répondre aux besoins de santé de la population, ce qui entraîne une surpopulation et de longs délais d’attente. En moyenne, 40 000 à 50 000 personnes sont couvertes par SSP (soins de santé primaires) et 100 000 à 200 000 personnes en moyenne sont couvertes par CSC (soins de santé continus).
- Pénurie de professionnels de santé : Le Madhya Pradesh, comme d’autres États indiens, connaît une pénurie de professionnels de santé, en particulier dans les zones rurales, ce qui entraîne une répartition inégale des médecins, des infirmières et des spécialistes, favorisant principalement les régions urbaines. Cette disparité crée un écart considérable dans les services de santé.
- Augmentation des dépenses personnelles : Les dépenses engagées pour des consultations spécialisées limitées dans les zones locales, en tenant compte des tests de laboratoire de base et des médicaments, sont d’environ 9,75 $ à 12,2 $. Sur la base des données sur le revenu par habitant du Madhya Pradesh, environ 8 à 9 % du revenu mensuel devrait être alloué pour couvrir les coûts d’une seule consultation spécialisée, qui comprend les tests de laboratoire et les médicaments de base.
- Manque de sensibilisation et d’éducation sanitaire : Le manque d’éducation sanitaire a donné lieu à des indicateurs de santé préoccupants, affectant particulièrement les femmes. Par exemple, 55 % des femmes souffrent d’anémie ; un maigre 1 % des femmes âgées de 15 à 49 ans ont déjà subi un test de dépistage du cancer du col de l’utérus. et 40 % des femmes sont soit trop minces, soit en surpoids/obèses, ce qui les expose à un risque accru de développer des MNT (maladies non transmissibles).
Pour relever ces défis et combler l’écart entre l’offre et la demande de soins de santé dans les zones rurales du Madhya Pradesh, l’Apollo Telemedicine Networking Foundation (ATNF), en collaboration avec un fournisseur américain d’infrastructures de télécommunications, a mis en œuvre une solution unique en mars 2022 : « Dispensaires numériques ».
Ce partenariat a été parmi les premiers à émerger du Alliance EDISON du Forum économique mondial « Défi 1 milliard de vies ». Avec pour objectif de développer des solutions numériques abordables et accessibles dans les domaines de la santé, de la finance et de l’éducation d’ici 2025, l’Alliance a déjà eu un impact significatif en améliorant la vie de 454 millions de personnes grâce à son adhésion à plus de 100 dirigeants des secteurs public et privé. à l’échelle mondiale.
Grâce à des dispensaires numériques, l’objectif est de fournir des services de santé à environ 200 villages répartis dans quatre districts du Madhya Pradesh, bénéficiant à une population estimée à 250 000 personnes.
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Alliance EDISON : Que fait le Forum pour réduire la fracture numérique ?
La COVID-19 a mis en lumière les inégalités numériques à l’échelle mondiale et exacerbé la fracture numérique. La majeure partie de la population mondiale vit dans des zones couvertes par un réseau mobile à haut débit, mais plus d’un tiers (2,9 milliards de personnes) sont toujours hors ligne. Le coût, et non la couverture, est l’obstacle à la connectivité.
À L’agenda de Davos 2021le Forum économique mondial a lancé le Alliance EDISONla première alliance intersectorielle visant à accélérer l’inclusion numérique et à connecter les secteurs critiques de l’économie.
À travers le Défi 1 milliard de viesl’EDISON Alliance vise à améliorer 1 milliard de vies dans le monde grâce à des solutions numériques abordables et accessibles dans les domaines des soins de santé, des services financiers et de l’éducation d’ici 2025.
En savoir plus sur le travail de l’EDISON Alliance dans notre Histoire d’impact.
La mise en œuvre de dispensaires numériques dans le Madhya Pradesh impliquait une évaluation complète des besoins pour identifier les besoins en matière de soins de santé. Les emplacements cibles ont été sélectionnés en fonction de la densité de population, des lacunes en matière de soins de santé et de la connectivité. L’infrastructure nécessaire, notamment les équipements médicaux, de laboratoire et les appareils TIC, a été mise en place. Les professionnels de la santé et le personnel de soutien ont reçu une formation sur le fonctionnement des équipements de santé numériques, les technologies de télémédecine, les consultations médicales par téléconférence et les bonnes pratiques de documentation et de tenue de dossiers à l’aide d’outils numériques.
Une fois que les dispensaires numériques sont devenus opérationnels, ils ont proposé non seulement des téléconsultations, des analyses de laboratoire et des médicaments, mais également des dépistages au niveau communautaire et des séances d’éducation sociale en matière de santé sur les MNT et leur prévention, en particulier auprès des femmes. Un suivi et une évaluation réguliers ont assuré une prestation de services efficace et de meilleurs résultats en matière de soins de santé, comme ci-dessous.
L’impact
- Au cours des 16 derniers mois, de mars 2022 à juin 2023, 13 975 consultations de médecins généralistes, 1 662 consultations de spécialistes et 7 187 tests de laboratoire ont été réalisés.
- Nous avons réussi à combler la fracture entre les sexes et nous nous occupons de la population la plus mal desservie et la plus vulnérable, y compris les femmes : dans l’ensemble, 59 % des téléconsultations ont été effectuées par des femmes, 41 % par des hommes.
- La sensibilisation aux maladies non transmissibles a été sensibilisée grâce à l’éducation sanitaire et le dépistage de 2 266 bénéficiaires a été réalisé dans des camps communautaires. Au total, 546 séances d’éducation sociale et de santé ont été organisées, bénéficiant à 13 158 personnes.
- Notre initiative a contribué à développer un état d’esprit proactif en matière de soins de santé parmi les masses, en particulier les femmes, pour qu’elles abordent activement les soins de santé.
- L’initiative a permis de réduire considérablement le coût des services de santé à moins de 6 dollars en moyenne, et à plus grande échelle, nous pourrons révolutionner davantage ce coût.
Perspectives d’avenir
- Intégration avec les systèmes de santé gouvernementaux : Les centres de télémédecine devraient être intégrés aux systèmes de santé existants, permettant une meilleure coordination et collaboration entre les prestataires de télémédecine et les établissements de santé traditionnels. Les autorités nationales et de santé publique peuvent jouer un rôle crucial dans la promotion des initiatives de télémédecine à travers un soutien politique, un financement et la création d’un cadre réglementaire garantissant des normes de qualité et de sécurité.
- Formation et renforcement des capacités: Il existe une opportunité d’intensifier la formation au niveau de l’État et le renforcement des capacités des professionnels de la santé en matière de plateforme technologique, de dépistage des maladies au niveau communautaire et d’éducation aux soins de santé préventifs, en particulier sur les MNT.
- Accès amélioré aux villages reculés : L’expansion de plusieurs centres de télémédecine pourrait également conduire à des améliorations de l’infrastructure technologique et de la couverture réseau dans la région pour permettre des téléconsultations fluides.
- Recherche et analyse de données : Plusieurs centres de télémédecine peuvent contribuer à la collecte de données précieuses sur les soins de santé, qui pourraient être analysées pour identifier les tendances en matière de santé et les types de maladies, afin d’éclairer les initiatives de santé publique et les décisions politiques.
Des modèles de partenariat multipartites créatifs, comme les dispensaires numériques envisagés par l’Alliance EDISON, peuvent aider les communautés mal desservies – pas seulement dans le Madhya Pradesh mais partout dans le monde – à bénéficier des avantages de la transformation numérique des soins de santé et à catalyser des soins de santé universels pour tous.
Il est crucial d’investir davantage du secteur privé dans la santé, notamment par le biais de la responsabilité sociale des entreprises, pour relever les défis en matière de soins de santé dans les zones isolées, rurales et mal desservies. Les principaux domaines d’intervention comprennent la satisfaction des besoins locaux en matière de soins de santé en promouvant l’innovation, en impliquant les communautés, en investissant dans les infrastructures de santé, en renforçant les capacités et en mesurant l’impact. En donnant la priorité à ces aspects, la participation du secteur privé peut améliorer considérablement l’accès aux soins de santé.
