- Selon un rapport d’Accenture, environ 40 % de toutes les heures de travail pourraient être affectées par les grands modèles de langage d’IA (LLM) tels que ChatGPT-4. Selon le World Forum économique Rapport sur l’avenir de l’emploi 2023.Mais les rôles des spécialistes de l’IA et de l’apprentissage automatique, des analystes et des scientifiques de données et des spécialistes de la transformation numérique devraient croître rapidement, ajoute le rapport.. Requalifier les gens pour qu’ils utilisent efficacement l’IA sera la clé pour que les entreprises puissent utiliser la technologie avec succès, déclare Accenture.
Que diriez-vous de travailler comme réveil humain ? C’est un travail que les gens faisaient avant la révolution industrielle du 18ème siècle. Ils se promenaient dans les rues sombres et froides et tapaient sur les fenêtres des gens avec de longs bâtons pour les réveiller au travail. L’invention du réveil mécanique a changé tout cela, et beaucoup de gens se demandent maintenant quels emplois du 21e siècle l’intelligence artificielle (IA ) et le Quatrième révolution industrielle La société de services professionnels Accenture décrit l’arrivée de grands modèles linguistiques (LLM) tels que ChatGPT-4 comme « un tournant et une étape importants dans l’intelligence artificielle… [because] ils ont déchiffré le code sur la complexité du langage ». Il estime que 40 % de toutes les heures de travail pourraient être affectées par de grands modèles linguistiques (LLM) tels que ChatGPT-4. « C’est parce que les tâches linguistiques représentent 62 % du temps total de travail des employés », indique-t-il. Cependant, la bonne nouvelle est que cela ne signifie pas que les machines remplaceront simplement les humains. Accenture affirme que 65% du temps que nous consacrons à ces « tâches linguistiques » peut être « transformé en une activité plus productive grâce à l’augmentation et à l’automatisation ».
Le potentiel de l’IA pour remodeler le monde du travail signifie que les entreprises doivent commencer à apprendre dès maintenant pour éviter d’être laissées pour compte, déclare Accenture. Une grande partie de cela impliquera de s’assurer que leur personnel développe les nouvelles compétences qui seront requises à l’ère de l’IA. « Le succès de l’IA générative nécessite une attention égale sur les personnes et la formation comme sur la technologie », déclare Accenture. « Cela signifie à la fois développer des talents dans des compétences techniques telles que l’ingénierie de l’IA et l’architecture d’entreprise, et former des personnes dans toute l’organisation pour qu’elles travaillent efficacement avec des processus infusés par l’IA. »
Comment le Forum économique mondial assure-t-il le développement éthique de l’intelligence artificielle ?
Il indique que les entreprises doivent décomposer les rôles existants en « ensembles de tâches sous-jacents » afin de comprendre où l’IA a une chance de gagner du temps et d’améliorer notre façon de travailler. Une fois que cela a été établi, les organisations peuvent améliorer les compétences des employés afin qu’ils soient prêts pour occuper de nouveaux postes impliquant l’utilisation de l’IA. « Il y aura également des postes entièrement nouveaux à recruter, notamment des experts en linguistique, des contrôleurs de la qualité de l’IA, des éditeurs d’IA et des ingénieurs rapides », explique Accenture.
Le Forum économique mondial Rapport sur l’avenir de l’emploi 2023 indique que les spécialistes de l’IA et de l’apprentissage automatique, les analystes et scientifiques de données et les spécialistes de la transformation numérique sont les rôles émergents les plus importants. pour des rôles tels que les analystes de données et les scientifiques ou les spécialistes du Big Data, et une augmentation de 31 % de la demande d’analystes de la sécurité de l’information. Cela ajouterait 2,6 millions d’emplois combinés. D’un autre côté, certains emplois sont considérés comme susceptibles de décliner rapidement à cause de l’IA. Il s’agit principalement de rôles de bureau ou de secrétariat, et comprennent des caissiers de banque et des commis à la saisie de données. Voici les 10 principaux emplois que le Forum voit croître le plus rapidement – et décliner le plus rapidement – au cours des cinq prochaines années :
Tout cela conduit les entreprises à repenser leurs priorités en matière de formation du personnel pour travailler avec l’IA et le big data. C’est la troisième priorité des stratégies de formation des entreprises à l’horizon 2027, et la première des entreprises de plus de 50 000 salariés, la Rapport sur l’avenir de l’emploi 2023 dit.
Comment l’IA aura un impact sur l’avenir des emplois
Le rapport du Forum constate également que les tâches sur le lieu de travail ne sont plus considérées comme automatisées aujourd’hui qu’elles ne l’étaient il y a trois ans. Dans une certaine mesure, c’est parce que l’automatisation était déjà en cours, a déclaré la directrice générale du Forum, Saadia Zahidi, au Podcast Radio Davos
« Mais lorsqu’il s’agit de traits très humains comme la coordination entre les gens, comme aider à la prise de décision et au raisonnement ou à la communication, c’est là que vous voyez une légère augmentation. C’est là que vous voyez une plus grande prédiction autour de l’automatisation qu’auparavant.
« Ce n’est pas surprenant car nous avons tous vu ce qui se passe avec l’IA générative et à quelle vitesse elle est adoptée dans divers secteurs. » % des organisations pensant qu’il entraînera une croissance de l’emploi et 25 % pensant qu’il entraînera des pertes d’emplois, le Rapport sur l’avenir de l’emploi dit.
Le récent Forum Sommet de la croissance 2023 à son siège à Genève, en Suisse, a exploré l’IA et d’autres domaines qui auront un impact sur le monde du travail. Le sommet de cette année s’est concentré sur « des emplois et des opportunités pour tous » et a exploré des domaines tels que le soutien à la création d’emplois, la facilitation des transitions professionnelles et la meilleure façon d’investir dans l’éducation et les compétences.
