BRUXELLES, 31 octobre (EUROPA PRESS) –
La Commission européenne a annoncé ce jeudi l'ouverture formelle d'un dossier de sanctions contre la plateforme de vente en ligne Temu pour la vente présumée de produits illégaux et la conception potentiellement addictive de sa plateforme, ainsi que pour des doutes sur ses systèmes de recommandation d'achat et d'accès aux données par les chercheurs satisfont aux exigences du nouveau cadre juridique de l’UE pour les services numériques (DSA).
La vice-présidente de l'Exécutif communautaire chargée de la Concurrence, la libérale Margrethe Vestager, a expliqué que Bruxelles agit pour protéger les consommateurs et assurer le respect de la législation communautaire qui s'applique aux plateformes en ligne afin de garantir un marché commun « sûr et équitable pour tous ». « .
Concrètement, la Commission examinera les mesures prises par la plateforme chinoise pour contrôler la réapparition de vendeurs précédemment supprimés pour pratiques malhonnêtes et limiter la réannonce de produits illégaux ou dangereux supprimés dans le passé.
Un autre élément clé à considérer est de savoir si l'entreprise répond à l'exigence de publier les principaux paramètres utilisés dans ses systèmes de recommandation et de fournir aux utilisateurs au moins une option facilement accessible qui ne repose pas sur le profilage.
L'ouverture d'un dossier est la première étape formelle d'une démarche qui, en cas de non-conformité grave avérée, peut conduire à des amendes pouvant aller jusqu'à 6% du chiffre d'affaires annuel mondial total du fournisseur et à l'obligation pour l'entreprise de modifier ses pratiques.
La législation communautaire prévoit d'autres mesures comme l'imposition d'une période de surveillance renforcée pour garantir le respect des mesures correctrices auxquelles l'entreprise s'engage.
Temu est un marché en ligne avec une moyenne de plus de 45 millions d'utilisateurs mensuels dans l'Union européenne, comme indiqué aux services communautaires, c'est pourquoi il dépasse le seuil fixé par la nouvelle réglementation communautaire pour désigner une entreprise comme « très grande taille ». » (VLOP).
L'Organisation européenne des consommateurs (BEUC) a salué dans un communiqué le dossier ouvert par Bruxelles, mais a prévenu qu'il ne s'agissait que d'un « premier pas » et a espéré que les services communautaires « maintiendront la pression » sur Temu de veiller à se conformer à la loi « dans les plus brefs délais ».
« Les groupes de consommateurs ont identifié de nombreux problèmes avec Temu, depuis la vente de nombreux produits dangereux ou illégaux jusqu'à l'utilisation fréquente de techniques de conception pour tromper les consommateurs », a décrit le porte-parole de la politique numérique du BEUC, Fernando Hortal Foronda.
