- Singapour se concentre sur le perfectionnement et la pérennité de sa main-d’œuvre.
- Lors de la table ronde du Sommet sur la croissance, Soon-Joo Gog, directeur des compétences chez SkillsFuture Singapore, explique les sept façons dont la jeune nation insulaire améliore et reconvertit sa main-d’œuvre pour l’avenir.
- Cela comprend l’amélioration proactive des compétences, la collaboration avec les secteurs privé et public, l’investissement dans la main-d’œuvre et l’implication de la génération plus âgée de travailleurs.
Singapour n’a pas encore fêté son centenaire et déjà l’un des pays aux revenus les plus élevés dans le monde. En conséquence, de nombreux gouvernements étrangers se tournent souvent vers Singapour pour voir comment ils peuvent imiter son succès.
En matière de requalification, Singapour offre un autre exemple innovant à suivre. Soon-Joo Gog, directeur des compétences chez SkillsFuture Singapore, a expliqué une série de façons dont la jeune nation insulaire perfectionne et requalifie sa main-d’œuvre lors de la table ronde du Sommet sur la croissance du Forum économique mondial. Compétences pour la croissance : créer une main-d’œuvre prête pour l’avenir.
1. Améliorer et reconvertir les compétences de manière proactive
Certains emplois deviendront obsolètes au cours des prochaines années à mesure que l’automatisation prendra le relais. Singapour le reconnaît et s’y prépare de manière proactive, explique Gog. « Prenons l’exemple de notre secteur bancaire et financier. Beaucoup de choses que les banques font aujourd’hui ne seront plus nécessaires demain, comme la compensation des chèques. L’une des banques de Singapour, DBS Bank, s’est rendu compte que le personnel ne serait plus nécessaire pour certaines parties de ses opérations à un moment donné. Ils ont donc planifié trois ans à l’avance et requalifié leurs 1 600 banquiers, caissiers de banque et agents de compensation de chèques. Au cours de cette période, environ 1 200 personnes ont réussi à être déployées dans d’autres rôles au sein de la banque et 400 ont rejoint d’autres banques. C’est une réussite qui montre comment les employeurs peuvent se charger de requalifier leur main-d’œuvre à l’avance, d’une manière qui les aide à transiter au fur et à mesure que l’entreprise transite.
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D’autres partenaires du Centre ouvrent également la voie à la formation internationale en cybersécurité qui identifie comment les organisations peuvent protéger au mieux la valeur qu’elles créent et la chaîne d’approvisionnement plus large dans laquelle elles siègent.
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2. Lier la stratégie commerciale à la stratégie des compétences
À Singapour, un lien clair est observé entre une main-d’œuvre forte et une économie forte, dit Gog, et le pays travaille dur pour s’assurer que sa stratégie commerciale est liée à sa stratégie de compétences. « Lorsque nous examinons une économie compétitive, nous savons très clairement que nous avons besoin d’une main-d’œuvre compétitive. Pour ce faire, toutes les quelques années, nous planifions à l’avance avec le secteur privé sur une base sectorielle, nous leur demandons dans quelle direction vont leurs affaires. Va-t-il vers l’internationalisation ? Va-t-il vers la numérisation ? La stratégie d’entreprise doit être soutenue par la stratégie des compétences. C’est un effort hautement coordonné entre le secteur privé et le secteur public.
Ces besoins commerciaux sont ensuite soutenus par des efforts visant à renforcer les compétences nécessaires pour les soutenir. Chaque secteur est examiné indépendamment à Singapour, explique Gog. « Nous avons un futur conseil de l’économie coprésidé par le vice-Premier ministre et des chefs du secteur privé… Chaque industrie a un plan de transformation de l’industrie, dont une partie concerne les compétences. Une fois que nous aurons dévoilé cette stratégie en matière de talents et de compétences, elle se traduira presque immédiatement en informations pour les universités, les écoles polytechniques et l’enseignement technique qui l’intègrent dans leurs programmes.
3. Penser vert
Le virage vert est au premier plan du programme de perfectionnement et de reconversion de Singapour. « Nous avons créé un Conseil des compétences vertes, qui pousse le Plan vert de Singapour 2030 à atteindre zéro net », déclare Gog. « Cela aide différentes entreprises et différents secteurs à atteindre leurs objectifs de décarbonation. » Une telle approche garantit qu’une main-d’œuvre est en place pour accélérer la progression des principaux objectifs climatiques.
4. Investir dans le perfectionnement
Singapour a également un programme de crédits Skills Future, qui donne aux gens des fonds pour investir dans le perfectionnement. « Nous offrons 400 $ S lorsque les gens atteignent l’âge de 25 ans et nous offrons un complément plus tard », explique Gog. « Cela nous permet de donner aux citoyens et aux entreprises les moyens d’entreprendre la reconversion si nécessaire. » Une telle approche crée de la flexibilité et permet aux travailleurs de tirer le meilleur parti de leurs compétences et de leur intégration au marché du travail.
5. Concevoir pour une main-d’œuvre vieillissante
Comme de nombreux pays, Singapour a une main-d’œuvre vieillissante. Mais il est conçu pour l’unique que ce groupe devra s’assurer que les entreprises peuvent conserver ces travailleurs à mesure que la population diminue. «Lorsque nous examinons la planification de la main-d’œuvre, nous nous concentrons sur l’industrie qui a le pourcentage le plus élevé de personnes âgées dans la main-d’œuvre. Et nous examinons dans quelle mesure nous pouvons aider une entreprise à repenser les emplois sur le lieu de travail afin de pouvoir conserver autant de travailleurs expérimentés plus âgés que possible », déclare Gog. « Ensuite, nous examinons comment attribuer et attribuer des emplois ou des tâches aux travailleurs âgés. Il se peut que ce ne soit pas un emploi à temps plein, car les personnes âgées pourraient ne pas vouloir travailler à temps plein si elles sont financièrement stables. »
6. Équilibrer les talents locaux avec les talents internationaux
Singapour est au plein emploi, dit Gog, et ne peut pas « tirer plus » de sa main-d’œuvre. Pour relever ce défi, il a créé des solutions pour exploiter les talents étrangers, tout en notant que cette approche doit être soigneusement gérée.
Gog déclare : « Nous réfléchissons consciemment aux talents étrangers qui arrivent à Singapour et à la partie des talents étrangers dont nous avons vraiment besoin pour renforcer nos compétences. C’est quelque chose que nous devons calibrer assez soigneusement. C’est un exercice d’équilibre entre offrir de bons emplois aux Singapouriens et augmenter les talents étrangers. »
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Gog ajoute : « Le réseau mondial des compétences est quelque chose sur lequel nous devons nous concentrer pour voir comment nous pouvons nous aider mutuellement à nous perfectionner en conséquence.
